RockSTAR tracker / messenger

Confirmați modelul

Pentru dispozitivul RockSTAR cu meniul integrat descris în documentația legată. Nu RockSTAR Burst, RockAIR sau RockFLEET. Verificați mai întâi dispozitivul și meniul.

Cum se conectează

Obținerea poziției GPS și livrarea mesajelor Iridium sunt funcții separate. Verificați configurația de urmărire a contului înainte de a schimba setări; vizibilitatea pe hartă singură nu dovedește că un anumit mesaj a ajuns la destinatar.

Indicatoare și mesaje

• Începeți cu afișajul și păstrați dovezile. Un ecran gol singur nu dovedește că dispozitivul de urmărire este oprit. Notați starea vizibilă, bateria, numărătorile In/Out și ora înainte de a schimba ceva. Comparați modul actual cu configurația intenționată a proprietarului. Un mesaj în așteptare este o observație diferită de un mesaj care a părăsit dispozitivul, dar nu a ajuns la destinatar. Cereți administratorului contului să ajute la deosebirea acestor cazuri.
• Referința de încărcare descrie un LED roșu intermitent al tastaturii și o estimare de șapte până la opt ore pentru încărcare completă. Notați încărcătorul, procentul inițial și timpul scurs; aceste estimări nu diagnostichează sănătatea bateriei. Opriți încărcarea unui dispozitiv deteriorat, umflat sau neobișnuit de fierbinte și contactați asistența.

Un indicator este doar un indiciu, nu un diagnostic complet. Corelați eticheta indicatorului și mesajul de pe ecran.

Înainte de a cumpăra piese

• Folosiți documentația de încărcare și accesorii a modelului exact; nu presupuneți că RockSTAR Burst sau alt dispozitiv de urmărire folosește piese interschimbabile. Confirmați versiunea aplicației și hardware-ului cu asistența înainte de a cumpăra accesorii.

Acestea sunt note de compatibilitate și linkuri către referințe oficiale. Confirmați defecțiunea și piesa exactă înainte de a cumpăra.