適用範圍: 適用於 Winegard Pathway X2 攜帶式 DISH 天線,限靜止使用。來源手冊 Rev7 10-17 為歷史文件:請向 DISH 或 Winegard 確認目前接收器相容性與衛星/衛星弧選擇。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 沒有 Mobile Antenna Setup/沒有動作 | 確認 MAIN 連接與受支援接收器。 |
| 錯誤 150 或 151 | 檢查遮擋、同軸纜線與目前設定選項。 |
| 主要電視正常,第二台斷線 | 將故障與主要電視頻道變更比較。 |
逐項完成這些檢查
追查 MAIN 供電
查看連接埠標籤。主接收器的 SAT IN 連到天線 MAIN;只有 SECONDARY 無法為天線供電。重新插接可安全接近的同軸纜線前,先關閉並拔除接收器電源。請勿拆開圓頂罩或用手強行轉動天線。
結果的含義: 只連 SECONDARY 是線路問題,不代表馬達故障。
檢查位置與纜線路徑
依手冊在地面選擇南方天空開闊、接近水平的位置,同軸連接埠大致朝北。捕獲衛星時,使用隨附 25 英尺纜線直接連接接收器與天線。手冊將纜線長度限制為 50 英尺;露營車電視分配器與電源供應器可能阻斷路徑。
結果的含義: 若直接連接正常,請檢查露營車纜線路徑,不要更換天線。
執行一次受控掃描
在 Mobile Antenna Setup 使用實際位置與接收器數量,並依目前 DISH/Winegard 指引選擇衛星弧。執行 Scan,等候捕獲與任何接收器更新完成。錯誤 150 表示手冊中的掃描未找到所有衛星;151 表示完全找不到。單憑任一代碼,都無法判定故障元件。
結果的含義: 若視野清晰且直接纜線仍失敗,請收集掃描結果供支援使用。
另行辨識雙電視限制
第二台接收器無法獨立將 X2 對準另一顆衛星。手冊警告,主接收器換到另一顆衛星上的頻道時,可能使第二台接收器失去訊號。讓主接收器頻道保持不變,並比較表現。請向 DISH 詢問目前哪些配置支援您預定觀看的頻道;不要盲目依循舊軌道位置。
結果的含義: 可重複出現、依賴主接收器頻道的情況,可能是系統限制,不是同軸纜線或接收器損壞。
何時停止並尋求協助
強風或不安全環境時,請停止。請勿將手指靠近移動底座、拆開圓頂罩、強行轉動馬達,或將設備裝在屋頂/梯子上當作替代方案。持續掃描故障請詢問 Winegard/DISH。
向支援人員提供哪些資訊
回報 Pathway X2、接收器機型/軟體、確切錯誤、位置、掃描選項、MAIN/SECONDARY 線路、纜線長度,以及直接同軸連接或固定主接收器頻道是否改變結果。
常見問題
SECONDARY 能為天線供電嗎?
不能。手冊要求,天線使用時主接收器必須連到 MAIN。
150 與 151 是相同故障嗎?
不是。本手冊中,150 是衛星搜尋不完整,151 則完全找不到。請檢查實際結果與環境,不要只憑代碼更換零件。
行車中可以接收嗎?
不可以。Pathway X2 限靜止使用。請勿與行進中天線混淆。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫,並非製造商服務公告,也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。
