適用範圍: 在可安全接近且有文件記載的測試點，進行 H30FLEX 衛星量測。選項與產品編號可能不同。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 所有測試頻道都無法鎖定 | 對準前先檢查頻道計畫、LNB 與切換設定。 |
| 可鎖定但品質未通過 | 將品質設定檔與實際測試點比較。 |
逐項完成這些檢查
確認衛星頻道計畫
在 Setup 選取 Sat band 與預定衛星頻道計畫。在 Satellite Test 選取目前轉頻器；舊頻道項目可能已不再傳送。
結果的含義: 測試失敗可能是頻道計畫不符，不是天線移動。
檢查 LNB 與切換
將 Universal/C Band/Other、本地振盪器與 DiSEqC 選擇，對照安裝紀錄。對不熟悉的共用系統，絕不要猜供電設定。
結果的含義: 這些設定決定儀表接收哪個訊號。
核對已指派 SCR 槽位
對單纜線系統，比較多重切換器、標準、槽位與頻率。作用中的 SCR 圖示識別選取槽位；後續調諧變更套用至該槽位。
結果的含義: 請勿覆寫另一接收器的分配。
何時停止並尋求協助
供電警報或共用接線不明時請停止。若設定相符，但沒有目前載波可鎖定，將結果交給安裝人員；請勿攀爬或移動天線作為測試。
向支援人員提供哪些資訊
記錄產品編號、韌體、測試點、頻道計畫、轉頻器、LNB 類型、SCR 分配與量測品質／設定檔。
常見問題
應變更地理區域來修復頻道計畫嗎？
先匯出客戶頻道計畫。手冊警告，變更地區會移除現有頻道計畫。新增儲存庫頻道計畫是另一操作。
Satellite Test 會檢查每個轉頻器嗎？
不會。手冊說明，從選取衛星頻道計畫選出一至四個轉頻器。通過只適用於該測試點的該選取項目，不是每個頻道或訂閱。記錄測試哪些轉頻器，讓另一技術人員能比較相同訊號。
為何不同測試點的品質判定可能不同？
儀表具有獨立預設的頭端與插座品質設定檔。比較通過／未通過結果前，確認選取設定檔適合實際量測位置。將數值量測、設定檔名稱與測試點一起保留；門檻不同，不是天線移動證據。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。