适用范围: 适用于 H30FLEX 在可安全接近、已有记录的测试点进行卫星测量。选件和产品参考编号有所不同。
找到对应症状
| 您看到的情况 | 接下来怎么做 |
|---|---|
| 全部测试频道均无法锁定 | 调整对准前，检查频道方案、LNB 和切换设置。 |
| 已锁定但质量不合格 | 将质量配置与实际测试点核对。 |
逐项完成这些检查
确认卫星频道方案
在 Setup 中选择 Sat band 和目标卫星频道方案。在 Satellite Test 中选择当前转发器；旧频道条目可能已停止传输。
结果的含义: 测试失败可能源于频道方案不匹配，不一定是天线移动。
检查 LNB 和切换
将 Universal/C Band/Other、本振和 DiSEqC 选择与安装记录对比。对不熟悉的共用系统，切勿猜测供电设置。
结果的含义: 这些设置决定仪表接收哪路信号。
核对已分配 SCR 槽位
单电缆系统应核对多路开关、标准、槽位和频率。启用的 SCR 图标标识所选槽位；后续调谐更改应用于该槽位。
结果的含义: 不要覆盖另一接收机的分配。
何时停止并寻求帮助
出现供电警报或共用线路不明时停止。如果设置相符但无法锁定任何当前载波，将结果交给安装人员；不要攀爬或移动天线测试。
向支持人员提供哪些信息
记录产品参考编号、固件、测试点、频道方案、转发器、LNB 类型、SCR 分配和测得质量/配置。
常见问题
应更改地理区域修复频道方案吗？
先导出客户频道方案。手册警告，更改地区会移除现有频道方案。添加资料库频道方案是另一操作。
Satellite Test 检查所有转发器吗？
不检查。手册描述从所选卫星频道方案中选择一至四个转发器。通过仅适用于该测试点的所选信号，并不涵盖全部频道或订阅。记录测试了哪些转发器，让另一技术人员可对比相同信号。
为什么不同测试点的质量判定可能不同？
仪表具有分别用于前端和用户插座的预设质量配置。比较通过/失败结果前，确认所选配置适合实际测量位置。将测量数值、配置名称和测试点一并保留；阈值不同不能证明天线移动。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。