初步檢查
辨識套裝
記錄準確套裝世代和應用程式狀態。選擇支援時,將「booting」、「searching」和「disconnected」作為不同觀察結果。
使用相應設定指南
電動和手動對準的 Starlink 設備使用不同流程。不要強行調整電動天線位置。
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開啟下方支援來源,將主題與已記錄警報配對。如果安全的應用程式引導檢查仍無法解決,請將詳情傳送給 Starlink 支援。
翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。
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衛星網際網路 / 故障排除
變更配置之前,確認套件和確切狀態。
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電動和手動對準的 Starlink 設備使用不同流程。不要強行調整電動天線位置。
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先檢查連結章節和設備隨附物品。這些是獨立購物選擇,不是製造商背書或必購清單。
付費連結:符合條件的購買可能為我們帶來佣金。
開啟搜尋結果。請檢查具體產品規格;結果可能包含無關或贊助商品。
連結從 Amazon.com 開始;Amazon 可能引導您前往本地商店。購買前檢查商店、配送、賣家、退貨和準確相容性。本地配對並非相容性檢查。
用於一般 Ethernet 佈線。匹配線材類別、導體類型及插頭/工具設計;不用於專用天線線材。
適用情形: 設備文件支援有線 LAN 對照,或已知正常的線材證實室內 LAN 線故障。
略過購買: 線材不能消除服務中斷或天線遮擋。先在路由器附近測試。
購買前檢查: 僅使用一般 RJ45 LAN 連接埠。Starlink Gen 2 需要配套 Ethernet 轉接器;Gen 3 Router 3 有 LAN 連接埠。這不是天線線、電源線或耐候室外線。
僅用於 Router 3 額外 LAN 埠的一般室內連線。這不是碟線、電源線或另一代 Starlink 的專用轉接器。
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僅用於 Router 3 額外 LAN 埠的一般室內連線。這不是碟線、電源線或另一代 Starlink 的專用轉接器。
適用於配有獨立電源供應器的 Standard 套件:手冊、Router 3 燈號與纜線檢查。
衛星網際網路診斷中斷前,找到 Mini 手冊、內建 Wi-Fi 連接與電源燈含義。
衛星網際網路檢查電源或購買轉接器前,識別馬達驅動長方形套件及其 Gen 2 路由器。
衛星網際網路診斷應用程式無法到達設備或中斷前,識別 Performance Gen 3 套件、Advanced Power Supply 與選配路由器。
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