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Internet satelital / Solución de problemas

Starlink: empieza por la alerta

Identifica el kit y el estado exacto antes de cambiar ajustes.

Primeras revisiones

  1. Identifica el kit

    Anota la generación y el estado de la app. Distingue arranque, búsqueda y desconectado al elegir asistencia.

  2. Usa la guía adecuada

    Los equipos motorizados y los de alineación manual usan pasos diferentes. No fuerces la posición de una antena motorizada.

  3. Elige la ruta de la alerta

    Abre la fuente y elige el tema de tu alerta. Si una revisión segura de la app no lo resuelve, envía los datos a soporte Starlink.

Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.