適用範圍: SELFSAT SNIPE PLATINUM 2 · original controller · OEM cover V1.0; PLATINUM2 CONNECT controller, not original PLATINUM PI box; single/twin output options one entry
逐項完成這些檢查
01 · SELFSAT SNIPE PLATINUM 2 · original controller
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · PAIRING / STB / Found SAT / FW version / PLATINUM2 CONNECT / BT Setting
核對SNIPE PLATINUM 2及原版V1.0控制器，不要混用SNIPE 4或PLATINUM。識別to Main unit與to STB，不改線。PAIRING表示遙控器或應用程式連線，STB表示接收機供電，均不證明衛星鎖定。記錄Searching、What SAT、Found SAT、目標及[D]。若已有顯示，只讀FW version；不要選AXIS TEST或ODU FW UPDATE。在HOME靜置十分鐘後自動關機可能正常。出行前核實實際安全收納，不依賴自動折疊。遠離馬達；不要首先拆開、強推、刷機或重寫衛星設定。 PLATINUM2 CONNECT 和遙控器不能同時控制控制盒，一次只支援一個遙控器或應用程式連線。保留現有連線；BT Setting 會重設配對。MAC 位址應保密，並將控制鏈路問題與接收問題區分開。 僅在停車且運動區域無障礙時檢查。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。