Áp dụng cho: SELFSAT SNIPE PLATINUM 2 · original controller · OEM cover V1.0; PLATINUM2 CONNECT controller, not original PLATINUM PI box; single/twin output options one entry
Thực hiện các kiểm tra này
01 · SELFSAT SNIPE PLATINUM 2 · original controller
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · PAIRING / STB / Found SAT / FW version / PLATINUM2 CONNECT / BT Setting
Đối chiếu SNIPE PLATINUM 2 và bộ điều khiển gốc V1.0, không phải SNIPE 4 hay PLATINUM. Nhận diện to Main unit và to STB, không đổi dây. PAIRING là kết nối điều khiển/ứng dụng, STB là nguồn đầu thu; không phải khóa vệ tinh. Ghi Searching, What SAT hoặc Found SAT, mục tiêu và [D]. Đọc FW version nếu có; không chọn AXIS TEST hay ODU FW UPDATE. Tắt sau mười phút không thao tác ở HOME có thể bình thường. Kiểm tra gập cất an toàn thực tế trước khi đi, không dựa vào tự động. Tránh động cơ; không mở, ép, nạp firmware hoặc ghi lại cài đặt trước. PLATINUM2 CONNECT và điều khiển không thể cùng điều khiển bộ điều khiển: chỉ hỗ trợ một kết nối điều khiển hoặc ứng dụng mỗi lúc. Giữ kết nối hiện có; BT Setting đặt lại ghép nối. Giữ kín MAC và phân biệt liên kết điều khiển với thu sóng. Chỉ kiểm tra khi đỗ xe và vùng chuyển động thông thoáng.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.