適用範圍: SAILOR6110 mini-C GMDSS，配 SAILOR6018 訊息終端與 SAILOR3027 天線；使用手冊 98-154172-B。不是較舊 6006 顯示器或 FleetBroadband150。這是供授權船上操作人員的常規觀察檢查。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 查看目前狀態 | 先讀取 6018 狀態圖示與活動警告，再將故障歸因衛星覆蓋。本地天線連接缺失、無網路登入與舊已清除事件是不同條件。 |
| 區分本機連接與訊號 | 遵循船舶作業程序。請勿按 Distress 或執行遇險測試來疑難排解；保留作業通訊。請勿試著清除記錄、變更洋區、手動覆寫位置、更新韌體或中斷電源。安裝、纜線損壞與持續重大錯誤，需要授權服務。 |
| 保留事件證據 | 先讀取 6018 狀態圖示與活動警告，再將故障歸因衛星覆蓋。本地天線連接缺失、無網路登入與舊已清除事件是不同條件。 |
逐項完成這些檢查
查看目前狀態
手冊第 91–92 頁：綠色勾號表示已登入、沒有警告／錯誤；三角形表示待處理警告；紅色叉號表示重大錯誤。選取圖示或按 F1，查看作用中警告與錯誤。記錄完整文字。
結果的含義: 先讀取 6018 狀態圖示與活動警告，再將故障歸因衛星覆蓋。本地天線連接缺失、無網路登入與舊已清除事件是不同條件。
區分本機連接與訊號
第 89–90 頁區分衛星訊號弱，以及 6018 與 3027 之間沒有連線。後者手冊指出 CAN 纜線路徑。觀察可安全接近的連接與可見損壞，不拔除運作中的安全系統。訊號弱時，從安全位置記錄遮擋，請授權服務評估安裝；請勿換用 FleetBroadband 接線。
結果的含義: 遵循船舶作業程序。請勿按 Distress 或執行遇險測試來疑難排解；保留作業通訊。請勿試著清除記錄、變更洋區、手動覆寫位置、更新韌體或中斷電源。安裝、纜線損壞與持續重大錯誤，需要授權服務。
保留事件證據
從作用中清單開啟 Event log。其 100 筆事件歷史，包含資訊項目與已清除警告／錯誤，因此歷史項目不證明目前故障。記錄目前圖示、作用中文字、相關時間戳記與已安裝設備標籤，提供經銷商。關閉彈出視窗不會清除故障：問題持續時，圖示會保留。
結果的含義: 先讀取 6018 狀態圖示與活動警告，再將故障歸因衛星覆蓋。本地天線連接缺失、無網路登入與舊已清除事件是不同條件。
何時停止並尋求協助
遵循船舶作業程序。請勿按 Distress 或執行遇險測試來疑難排解；保留作業通訊。請勿試著清除記錄、變更洋區、手動覆寫位置、更新韌體或中斷電源。安裝、纜線損壞與持續重大錯誤，需要授權服務。
向支援人員提供哪些資訊
先讀取 6018 狀態圖示與活動警告，再將故障歸因衛星覆蓋。本地天線連接缺失、無網路登入與舊已清除事件是不同條件。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。