適用範圍: Norsat GLOBETrekker 2.0 Ku fly-away family · System039312RevC/2021-03-22; Assembly037685RevB/2021-03-22; LC7 056868RevA/2021-04-06
逐項完成這些檢查
01 · Norsat GLOBETrekker 2.0 Ku fly-away family
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · GLOBETrekker / LinkControl 7 / System OK / Status / Target BUC Power / Actual BUC Power / BUC Power Delta / Environmental Monitor / Go / Stow / START-UP / IDLE / IDLE-PARK / ERROR / AA-DONE / PARK-DONE
以039312 Rev C（2021-03-22，32頁）、裝配037685 Rev B（2021-03-22，39頁）及LinkControl 7 056868 Rev A（2021-04-06，98頁）識別共同的1.0/1.2公尺Ku可攜硬體系列Norsat GLOBETrekker 2.0。裝配29頁明確展示LinkControl 7，軟體27、31頁指明GLOBETrekker。只計一個系列，不另計軟體/組件；plus圖示不證明所有目前GLOBETrekker+、WAYFARER或LinkControl8選件。僅限實際安裝LinkControl 7且已有授權工作階段，讀取Status：System OK是系統健康，不是衛星/數據機鎖定或網際網路。Target BUC Power為發射功率目標，Actual BUC Power為讀數，BUC Power Delta為差值，不是接收強度；Muted欄位不一定表示故障（軟體23–26頁）。觀察已有指向、衰減及Environmental Monitor；LNB測量需要可選偵測硬體，不改設定。可選介面按Go/Stow順序讀（31–33頁）：兩個紅燈恆亮START-UP；兩個綠燈恆亮IDLE就緒；紅閃/綠恆亮IDLE-PARK；兩個紅閃ERROR；綠恆亮/滅AA-DONE捕獲完成而非網際網路；滅/綠恆亮PARK-DONE。兩分鐘後PARK-DONE可變成IDLE，但仍收攏停放。絕不按住或按下Go、Stow，也不啟動捕獲/收攏/移動。捕獲成功可使發射機保持未靜音；無顯示螢幕時假定ON，遠離已設RF禁入區。禁止發射/靜音測試、通話/資料、馬達/校準/手控、設定檔/衛星/頻率/網路/保護更改、遠端桌面、修復流程、重設/重新啟動/更新、帶電接線、裝配/開殼、危險接近及電源/保險絲/充電/電池作業；不中斷已知更新。遇損壞停止，安排安全隔離後由合格人員檢查可接近連接。保護ID、憑證、IP、GPS/位置、設定檔和紀錄，不自動下載/傳送。OEM連結的歷史原版不保證現行服務、選件、相容性、許可或認證。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。