Áp dụng cho: Norsat GLOBETrekker 2.0 Ku fly-away family · System039312RevC/2021-03-22; Assembly037685RevB/2021-03-22; LC7 056868RevA/2021-04-06
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Norsat GLOBETrekker 2.0 Ku fly-away family
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · GLOBETrekker / LinkControl 7 / System OK / Status / Target BUC Power / Actual BUC Power / BUC Power Delta / Environmental Monitor / Go / Stow / START-UP / IDLE / IDLE-PARK / ERROR / AA-DONE / PARK-DONE
Nhận diện họ phần cứng Ku cơ động chung 1.0/1.2 m Norsat GLOBETrekker 2.0 bằng 039312 Rev C (2021-03-22,32 trang), lắp ráp 037685 Rev B (2021-03-22,39) và LinkControl 7 056868 Rev A (2021-04-06,98). Lắp ráp tr29 thể hiện rõ LinkControl 7; phần mềm 27,31 nêu GLOBETrekker. Một họ, không tính riêng phần mềm/linh kiện; sơ đồ plus không chứng minh mọi tùy chọn GLOBETrekker+, WAYFARER hay LinkControl8 hiện tại. Chỉ với LinkControl 7 thực sự được cài và phiên được phép đã có, đọc Status: System OK là sức khỏe hệ thống, không phải khóa vệ tinh/modem hay internet. Target BUC Power là công suất phát mục tiêu, Actual BUC Power số đo, BUC Power Delta chênh lệch, không phải mức thu; ô Muted không nhất thiết là lỗi (phần mềm 23–26). Xem hướng, suy hao và Environmental Monitor sẵn có; đo LNB cần phần cứng tùy chọn. Không đổi cài đặt. Với giao diện tùy chọn đọc Go/Stow theo thứ tự đó (31–33): cả hai đỏ liên tục START-UP; cả hai xanh lá liên tục IDLE sẵn sàng; đỏ nhấp nháy/xanh lá liên tục IDLE-PARK; cả hai đỏ nhấp nháy ERROR; xanh lá liên tục/tắt AA-DONE bắt vệ tinh xong, không phải internet; tắt/xanh lá liên tục PARK-DONE. Sau hai phút PARK-DONE có thể thành IDLE khi vẫn thu gọn. Tuyệt đối không bấm/giữ Go hoặc Stow hay bắt đầu bắt vệ tinh/thu gọn/chuyển động. Bắt vệ tinh thành công có thể để máy phát không bị ngắt; không có màn hình hãy coi là ON và tránh vùng RF cấm đã thiết lập. Không thử phát/ngắt phát, gọi/dữ liệu, mô-tơ/hiệu chuẩn/điều khiển tay, đổi hồ sơ/vệ tinh/tần số/mạng/bảo vệ, máy tính từ xa, quy trình sửa, đặt lại/khởi động lại/cập nhật, cáp có điện, lắp ráp/mở, tiếp cận không an toàn hay điện/cầu chì/sạc/pin; không ngắt cập nhật đã biết. Dừng khi hỏng, bố trí cách ly an toàn trước người có chuyên môn kiểm tra đầu nối tiếp cận được. Giữ kín ID, thông tin đăng nhập, IP, GPS/vị trí, hồ sơ và nhật ký; không tự động tải xuống/gửi. Bản gốc lịch sử liên kết từ OEM không hứa dịch vụ, tùy chọn, tương thích, giấy phép hay chứng nhận hiện tại.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.