適用範圍: DTVS Smart1 · original C350-0003 manual · Undated36pageEnglishUserManual;rearcodeC350-0003;noprintedrevisionestablished
逐項完成這些檢查
01 · DTVS Smart1 · original C350-0003 manual
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · RCU signal status / Network status / Power status / Signal / Quality / Status information / System information / INFORMATION / Factory reset / Extract channel data / ETHERNET / RS-232 / LNB
原始DTVS Smart1應使用紐西蘭DTV Solutions網站的完整36頁英文User Manual，背頁代碼C350-0003。未確認印刷出版日期或修訂版，論壇日期不是手冊版本日期。這是一台衛星接收機，不是SMART1R或DTVS-1B，軟體和零件不另計型號。僅觀察現有獲准顯示。RCU signal status表示收到遙控指令，Network status表示網路連線，Power status表示供電；均不證明衛星接收或應用程式網際網路存取，手冊未指定LED顏色。節目橫幅將Signal標為紅色、Quality標為藍色；不要顛倒，也不要把供電當作品質。TV/Radio、衛星、收藏、HD/SD和FTA/Scrambled清單篩選可能隱藏已存節目。Status information顯示地區、時間、天氣和近期應用程式，不是RF鎖定測試；遮蔽其中私人資料。只讀取INFORMATION下現有System information，不要選擇相鄰韌體/頻道升級或Extract channel data。Factory reset會無法復原地刪除個人資料、帳戶、設定和已下載應用程式；不要選擇。不要把遙控配對、掃描、編輯/刪除頻道、更改LNB/DiSEqC/USALS、移動天線、更改網路/顯示/PIN、安裝應用程式、格式化儲存、重新啟動或重設作為首項測試。不要在已進行的更新或檔案傳輸中斷電。ETHERNET是網路、RS-232是序列埠、LNB是衛星輸入。不要帶電重接、改變電源或操作電池；損壞時安排合格人員安全隔離後檢查線纜。只保留遮蔽私人資料的現有證據。歷史Android、web、IPTV、Freeview和編解碼描述不保證目前應用程式、網路或廣播相容性。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。