适用范围: DTVS Smart1 · original C350-0003 manual · Undated36pageEnglishUserManual;rearcodeC350-0003;noprintedrevisionestablished
逐项完成这些检查
01 · DTVS Smart1 · original C350-0003 manual
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · RCU signal status / Network status / Power status / Signal / Quality / Status information / System information / INFORMATION / Factory reset / Extract channel data / ETHERNET / RS-232 / LNB
原始DTVS Smart1应使用新西兰DTV Solutions网站的完整36页英文User Manual，背页代码C350-0003。未确认印刷出版日期或修订版，论坛日期不是手册版本日期。这是一台卫星接收机，不是SMART1R或DTVS-1B，软件和部件不另计型号。仅观察现有获准显示。RCU signal status表示收到遥控指令，Network status表示网络连接，Power status表示供电；均不证明卫星接收或应用互联网访问，手册未指定LED颜色。节目横幅将Signal标为红色、Quality标为蓝色；不要颠倒，也不要把供电当作质量。TV/Radio、卫星、收藏、HD/SD和FTA/Scrambled列表筛选可能隐藏已存节目。Status information显示地区、时间、天气和近期应用，不是RF锁定测试；隐去其中私人数据。只读取INFORMATION下现有System information，不要选择相邻固件/频道升级或Extract channel data。Factory reset会不可恢复地删除个人数据、账户、设置和已下载应用；不要选择。不要把遥控配对、扫描、编辑/删除频道、更改LNB/DiSEqC/USALS、移动天线、更改网络/显示/PIN、安装应用、格式化存储、重启或重置作为首项测试。不要在已进行的更新或文件传输中断电。ETHERNET是网络、RS-232是串口、LNB是卫星输入。不要带电重接、改变电源或操作电池；损坏时安排合格人员安全隔离后检查线缆。只保留隐去私人数据的现有证据。历史Android、web、IPTV、Freeview和编解码描述不保证当前应用、网络或广播兼容性。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。