適用範圍: Comtech CDM-570A / CDM-570AL / CDMR-570AL · MN-CDM570A Rev 5 · firmware 1.5.2 reference · archived 2023-08-01
逐項完成這些檢查
01 · Comtech CDM-570A / CDM-570AL / CDMR-570AL
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · UNIT STATUS / CDMR-570AL / Tx TRAFFIC / CDM-570AL / Clear-All / CDM-570A / MONITOR / REMOTE
請將 CDM-570A、CDM-570AL 或 CDMR-570AL 與 MN-CDM570A 第5版核對，封面參考韌體1.5.2及以後版本；不要套用舊 CDM-570/570L。本條按一個系列計數，保留已裝中頻/L頻段及選用封包處理器的區別。UNIT STATUS 紅色表示裝置故障；橙色也可能表示業務或室外單元故障，應記錄實際 MONITOR 告警，不要直接判定數據機損壞。本系列 Tx TRAFFIC 熄滅可能是傳送業務故障或載波關閉。REMOTE 橙色恆亮允許本機監視但不能本機控制，不要更改控制歸屬。讀取既有告警和有日期的事件，不選 Clear-All。記錄接收鎖定、業務、備援待命或測試模式，再交給網路營運方。保留頻率、功率、路由、成框、室外供電與備援配置。不要為測試開啟載波、執行迴路測試、恢復出廠、寫韌體或量測帶電RF介面。網路識別資料保密。來源是既有存檔的廠家原始手冊，不是目前下載或服務仍在運作的保證。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。