Áp dụng cho: Comtech CDM-570A / CDM-570AL / CDMR-570AL · MN-CDM570A Rev 5 · firmware 1.5.2 reference · archived 2023-08-01
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Comtech CDM-570A / CDM-570AL / CDMR-570AL
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · UNIT STATUS / CDMR-570AL / Tx TRAFFIC / CDM-570AL / Clear-All / CDM-570A / MONITOR / REMOTE
Đối chiếu CDM-570A, CDM-570AL hoặc CDMR-570AL với MN-CDM570A bản sửa 5, có bìa tham chiếu firmware 1.5.2 trở lên; không dùng chỉ dẫn CDM-570/570L cũ. Đây là một dòng thiết bị, giữ phân biệt IF/băng L và bộ xử lý gói tùy chọn đã lắp. UNIT STATUS đỏ là lỗi máy; cam có thể là lưu lượng hoặc thiết bị ngoài: ghi đúng cảnh báo MONITOR, không mặc định modem hỏng. Ở dòng này Tx TRAFFIC tắt có thể là lỗi lưu lượng phát hoặc sóng mang tắt. REMOTE sáng cam liên tục cho phép giám sát tại chỗ, không điều khiển; không đổi quyền điều khiển. Đọc cảnh báo và sự kiện có ngày giờ mà không chọn Clear-All. Ghi khóa thu, lưu lượng, chờ dự phòng hoặc chế độ thử cho bên vận hành. Giữ tần số, công suất, tuyến, đóng khung, nguồn ngoài và dự phòng. Không bật sóng mang, vòng thử, đặt lại, firmware hoặc đo RF có điện để thử. Giữ kín mã mạng. Nguồn là bản gốc nhà sản xuất đã có trong lưu trữ, không phải tải hiện tại hay bảo đảm dịch vụ hoạt động.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.