Áp dụng cho: SELFSAT SNIPE PLATINUM · original PI box · Original SNIPE PLATINUM user manual V1.0; PI box and WP/WM remote, not PLATINUM 2
Thực hiện các kiểm tra này
01 · SELFSAT SNIPE PLATINUM · original PI box
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · to unit / to STB / HOME / POWER / STB / SET / WP / WM / MAC / BT
Đối chiếu SNIPE PLATINUM gốc và hộp PI V1.0, không phải PLATINUM 2. Nhận diện to unit và to STB, không đổi cáp. Ghi HOME xanh và POWER đỏ. POWER nhấp nháy khi STB còn bật có thể giải thích hộp không tắt; không ép ngắt nguồn. Màn hình có thể ngủ sau mười lăm giây; SET là nút đánh thức trong tài liệu. Ghép thông thường dùng WP, WM dành cho thao tác đặc biệt; giữ kín MAC và giữ ghép hiện có. Ghi vệ tinh và thông báo. Không đặt lại BT, nạp firmware, ép cơ cấu hay đổi dây; kiểm tra cất an toàn trước chuyến đi.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.