适用范围: SELFSAT SNIPE PLATINUM · original PI box · Original SNIPE PLATINUM user manual V1.0; PI box and WP/WM remote, not PLATINUM 2
逐项完成这些检查
01 · SELFSAT SNIPE PLATINUM · original PI box
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误,不进行修改。保留设置和存储数据,不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · to unit / to STB / HOME / POWER / STB / SET / WP / WM / MAC / BT
核对原版SNIPE PLATINUM及V1.0的PI盒,不是PLATINUM 2。识别to unit与to STB,不交换电缆。记录蓝色HOME和红色POWER。STB仍开机时POWER闪烁可能解释PI盒为何不能关闭;不要强断电。遥控器屏幕十五秒后可能休眠,手册指定SET唤醒。普通配对使用WP,WM用于特殊操作;保密MAC并保留现有配对。记录卫星及接收机提示。不要重置BT配对、刷机、强推机构或改动车辆布线;出行前核实安全收纳。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险,请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下,请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前,请拍下现有连接,供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写,并非制造商服务公告,也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南:进行更改前,请核对制造商的原始说明。
