Áp dụng cho: Điều khiển kép TV/STB đi kèm mô tả trong hướng dẫn HUMAX HB-1100S, cũng được xác định cho HDR-1100S ở đó. Khớp đầu thu và bố cục nút. Điều khiển thay HUMAX chung, Freeview hoặc điều khiển đánh số khác có thể dùng lập trình khác; không giả định một chuỗi nút toàn hãng.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Đầu thu không phản hồi | Nếu đầu thu có vẻ không phản hồi, nhấn STB và thử lệnh đầu thu như Home. Chế độ TV lại gửi lệnh TV. Kiểm tra pin mới, đúng cực và đường hồng ngoại thông thoáng hướng vào đầu thu. Nếu nút nguồn trên đầu thu hoạt động, giữ quan sát đó; nó phân biệt một số vấn đề điều khiển với đầu thu không lên nguồn. |
| Đầu thu hoạt động, âm lượng TV lỗi | Nếu điều khiển đầu thu hoạt động nhưng âm lượng hoặc nguồn TV không, trước thử điều khiển TV gốc. Đây là câu hỏi lập trình điều khiển TV, không phải lỗi tín hiệu vệ tinh. Dùng bảng mã hãng TV ba chữ số trong đúng tài liệu này. Mã bốn chữ số thế hệ HUMAX khác không thay thế. Ghi hãng TV và chức năng lỗi trước đổi thiết lập hiện có. |
Thực hiện các kiểm tra này
Chọn chế độ đầu thu trước
Nếu đầu thu có vẻ không phản hồi, nhấn STB và thử lệnh đầu thu như Home. Chế độ TV lại gửi lệnh TV. Kiểm tra pin mới, đúng cực và đường hồng ngoại thông thoáng hướng vào đầu thu. Nếu nút nguồn trên đầu thu hoạt động, giữ quan sát đó; nó phân biệt một số vấn đề điều khiển với đầu thu không lên nguồn.
Ý nghĩa của kết quả: Điều khiển kép TV/STB đi kèm mô tả trong hướng dẫn HUMAX HB-1100S, cũng được xác định cho HDR-1100S ở đó. Khớp đầu thu và bố cục nút. Điều khiển thay HUMAX chung, Freeview hoặc điều khiển đánh số khác có thể dùng lập trình khác; không giả định một chuỗi nút toàn hãng.
Chỉ lập trình điều khiển TV phù hợp
Nếu điều khiển đầu thu hoạt động nhưng âm lượng hoặc nguồn TV không, trước thử điều khiển TV gốc. Đây là câu hỏi lập trình điều khiển TV, không phải lỗi tín hiệu vệ tinh. Dùng bảng mã hãng TV ba chữ số trong đúng tài liệu này. Mã bốn chữ số thế hệ HUMAX khác không thay thế. Ghi hãng TV và chức năng lỗi trước đổi thiết lập hiện có.
Ý nghĩa của kết quả: Với đúng điều khiển này, chọn TV rồi giữ TV ba giây tới khi sáng liên tục. Nhập một mã ba chữ số liệt kê cho hãng TV; phím nháy khi nhập số. Nếu TV phản hồi lệnh nguồn, nhấn OK lưu. Nếu không, dùng mã khác liệt kê cho hãng thay bịa. Tài liệu nói thiết lập thoát sau một phút không có mã.
Xác minh cả hai chế độ và tương thích
Thử nguồn TV, âm lượng và chức năng thực sự cần rồi nhấn STB và xác nhận đầu thu vẫn phản hồi. Một phím TV hoạt động không chứng minh mọi phím hỗ trợ. Hướng dẫn khuyên thử mã thay thế liệt kê để khớp chức năng tốt nhất; không đặt lại đầu thu liên tục để cải thiện tương thích mã TV. Mua thay nên nêu đầu thu và tính năng TV cần, không chỉ “HUMAX compatible”.
Ý nghĩa của kết quả: Dừng nếu pin rò rỉ, điều khiển nóng hoặc đầu thu có dây nguồn hỏng. Không mở thiết bị có điện hoặc đặt lại cài đặt gốc đầu thu vì vấn đề âm lượng TV. Giữ bản ghi muốn giữ và cài đặt kênh hiện có. Liên hệ hỗ trợ HUMAX hoặc nhà cung cấp về điều khiển đúng loại không phản hồi, ghi các chế độ, kết quả kiểm tra pin và điều khiển mặt trước đang hoạt động.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng nếu pin rò rỉ, điều khiển nóng hoặc đầu thu có dây nguồn hỏng. Không mở thiết bị có điện hoặc đặt lại cài đặt gốc đầu thu vì vấn đề âm lượng TV. Giữ bản ghi muốn giữ và cài đặt kênh hiện có. Liên hệ hỗ trợ HUMAX hoặc nhà cung cấp về điều khiển đúng loại không phản hồi, ghi các chế độ, kết quả kiểm tra pin và điều khiển mặt trước đang hoạt động.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Thử nguồn TV, âm lượng và chức năng thực sự cần rồi nhấn STB và xác nhận đầu thu vẫn phản hồi. Một phím TV hoạt động không chứng minh mọi phím hỗ trợ. Hướng dẫn khuyên thử mã thay thế liệt kê để khớp chức năng tốt nhất; không đặt lại đầu thu liên tục để cải thiện tương thích mã TV. Mua thay nên nêu đầu thu và tính năng TV cần, không chỉ “HUMAX compatible”.
Câu hỏi thường gặp
Tôi dùng mã HUMAX bốn chữ số được không?
Nếu điều khiển đầu thu hoạt động nhưng âm lượng hoặc nguồn TV không, trước thử điều khiển TV gốc. Đây là câu hỏi lập trình điều khiển TV, không phải lỗi tín hiệu vệ tinh. Dùng bảng mã hãng TV ba chữ số trong đúng tài liệu này. Mã bốn chữ số thế hệ HUMAX khác không thay thế. Ghi hãng TV và chức năng lỗi trước đổi thiết lập hiện có.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.