Áp dụng cho: EPAK maritime VSAT PRO family · DocID0304;printed03.07.25;34pages
Thực hiện các kiểm tra này
01 · EPAK maritime VSAT PRO family
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · DSi6Ku Pro / DSi9Ku Pro / DSi9 Ka Pro / DSi13Ku Pro / Status -> Dashboard / TX mute off / TX mute / Manual Control / Apply / Status -> Network / Status -> System
Đối chiếu DSi6Ku Pro / DSi9Ku Pro / DSi9 Ka Pro / DSi13Ku Pro với bản gốc VSAT hàng hải EPAK Doc ID 0304, in 03.07.25, 34 trang. Dòng điều khiển/hệ thống chung tính một họ, không cộng riêng kích thước, băng tần hay ấn bản; không phải bản cũ không PRO hoặc TVRO. Trong phiên đã được phép, chỉ đọc các trường Status -> Dashboard hiện có (21–22). LED RX xanh lá là khóa thu, xanh dương không khóa, trắng/tắt không kết nối anten. LED TX xanh lá BUC bật và phát, xanh dương bật không phát, trắng BUC tắt. LED cuối đỏ lỗi ACU, trắng/tắt không lỗi ACU. Không đèn nào tự chứng minh internet đầu cuối. Ghi SNR theo dB riêng với công suất dBm, trạng thái anten, ngữ cảnh modem/mạng và triệu chứng hiện tại. TX mute off bật phát, TX mute tắt phát: giữ cấm phát, không chuyển để thử. Manual Control, chọn chùm, điều khiển PSU và Apply có thể đổi hoặc di chuyển hệ thống; không dùng. Status -> Network và Status -> System hiện lưu lượng/sức khỏe có sẵn (23), không cho phép đổi định tuyến, ưu tiên LTE/VSAT hay dự phòng. Khoảng cách loại trừ RF tùy chảo và BUC (5): tuân vùng đã lập, không đến gần anten trên boong. Cả hai đường đồng trục có điện; không nối/tháo khi có điện (20). Không phát, di chuyển, hướng/NMEA, hiệu chuẩn, đặt lại/khởi động lại/cập nhật, điện áp, cầu chì, mở vỏ, lên mái, SIM hoặc pin; không ngắt cập nhật đã biết. Bảo vệ GPS, hướng tàu, số sê-ri, IP và thông tin đăng nhập. Bản gốc lịch sử do nhà sản xuất lưu trữ không bảo đảm dịch vụ, tùy chọn, tương thích hoặc tuân thủ hiện nay.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.