Áp dụng cho: Comtech CDM-625A · MN-CDM625A Rev 4 · firmware 1.4.1 reference · archived 2023-08-01
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Comtech CDM-625A
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · TIMED FEATURE / Tx TRAFFIC / Tx Carrier / DEMOD LOCK / Rx TRAFFIC / Clear-All / CDM-625A / CDM-625
Đối chiếu CDM-625A với MN-CDM625A bản sửa 4, có bìa tham chiếu firmware 1.4.1 trở lên; không lấy nghĩa LED từ CDM-625 hay CDM-570A. Tx TRAFFIC và Tx Carrier khác nhau: sóng mang xanh không chứng minh lưu lượng người dùng không lỗi. So DEMOD LOCK, Rx TRAFFIC và cảnh báo hiện tại; khóa giải điều chế vẫn có thể kèm lỗi khung hoặc lưu lượng thu khác. TIMED FEATURE chỉ tính năng hay giấy phép có hạn, không phải cường độ vệ tinh; ghi mà không đổi giấy phép hay mua. Đọc sự kiện có ngày giờ và để nguyên Clear-All để giữ lịch sử lỗi và phục hồi. Chờ dự phòng hay chế độ thử không tự chứng minh phần cứng hỏng. Giữ mạng, phát, thu, đồng hồ, thiết bị ngoài và dự phòng. Không đổi sóng mang, tần số/công suất, chạy vòng, đặt lại, nạp firmware hay mở vỏ để chẩn đoán. Gửi bên vận hành trạng thái chính xác và nhật ký riêng. Bản lưu không bảo đảm firmware hay dịch vụ cũ còn hiện hành.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.