Foxtel

Tìm đúng kênh hỗ trợ

Phạm vi dịch vụ và thiết bị: Dịch vụ TV vệ tinh

Bạn có thấy menu đầu thu không? Không có menu gợi ý lỗi nguồn, đầu vào TV hoặc kết nối màn hình trước lỗi thu sóng. Nếu menu hoạt động, phân biệt mất tín hiệu với thiếu kênh thuê bao hoặc thông báo thẻ/tài khoản. Dùng hướng dẫn dò kênh và kích hoạt chính thức hiện hành cho đúng dịch vụ; không sao chép tần số nhà cung cấp khác hoặc xóa bản ghi bằng đặt lại.

Trước khi liên hệ hỗ trợ, ghi đúng mẫu máy, phiên bản phần cứng, lỗi hiển thị và thời điểm bắt đầu. Giữ kín mật khẩu, số thuê bao, mã thiết bị đầu cuối và vị trí chính xác. Chỉ chia sẻ qua kênh hỗ trợ bảo mật của nhà cung cấp.

Đây là mục danh bạ độc lập. Liên kết chính thức xác định đơn vị xuất bản; không chứng nhận sửa chữa, bảo đảm dịch vụ tại địa chỉ của bạn hay ngụ ý quan hệ đối tác. Tên tài liệu giữ nguyên ngôn ngữ gốc.