اردو
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa Indonesiaاردو

ہر نئے دورے پر آپ کا ملک معلوم کیا جاتا ہے۔ آپ ملک اور زبان منتخب کر سکتے ہیں۔

سیٹلائٹ انٹرنیٹ / تفصیلی رہنما

Hughes 9202M/9211 BGAN: Ready یا Wi-Fi متصل، مگر انٹرنیٹ نہیں

غلطی سے مہنگے Streaming سیشن شروع کیے بغیر مقامی کنکشن، GPS، سیٹلائٹ رجسٹریشن اور فراہم کنندہ کا منظور کردہ ڈیٹا کانٹیکسٹ جانچیں۔

ان پر لاگو: Hughes 9202M اور 9211، H64158 Revision F کے مطابق۔ صرف اندرونی پورٹیبل اینٹینا کی جانچ۔ یہ رہائشی Hughesnet، بحری، ہوائی جہاز یا بیرونی ٹریکنگ اینٹینا نصب کرنے کی گائیڈ نہیں۔

اپنی علامت ملائیں

آپ کو کیا نظر آتا ہےاگلا قدم کیا ہے
مقامی انٹرفیس نہیں کھلتاسیٹلائٹ ترتیبات بدلنے سے پہلے الگ مقامی Web UI گائیڈ استعمال کریں۔
ابھی Registering یا GPS Old دکھاتا ہےکانٹیکسٹ جانچنے سے پہلے کھلے آسمان کا منظر، GPS اور فراہم کنندہ کی فعالیت درست کریں۔
Ready کے ساتھ Conn Failعین خرابی لکھیں؛ APN، سبسکرپشن اور درخواست کردہ سروس مختلف ہو سکتی ہیں۔

یہ جانچیں مکمل کریں

  1. مقامی کنکشن سے حالت پڑھیں

    مجاز کمپیوٹر کو Ethernet یا ٹرمینل کے فعال Wi-Fi سے جوڑیں۔ اگر تنصیب اب بھی طے شدہ پتا استعمال کرتی ہے تو http://192.168.128.100 کھولیں۔ کنکشن شروع کیے بغیر GPS، نیٹ ورک رجسٹریشن اور PS/CS حالت پڑھیں۔ 9202M کا انٹرفیس خود کو 9202 دکھا سکتا ہے۔

    نتیجے کا مطلب: مقامی رسائی کلائنٹ سے ٹرمینل کا راستہ ثابت کرتی ہے، BGAN انٹرنیٹ نہیں۔

  2. GPS اور سیٹلائٹ رجسٹریشن الگ جانچیں

    اندرونی اینٹینا کے لیے صرف مینوئل کی محفوظ زمینی ترتیب استعمال کر کے تازہ GPS مقام اور سیٹلائٹ کا صاف منظر حاصل کریں، پھر ہدایت کے مطابق سمت لگانے کے موڈ سے نکلیں/رجسٹر کریں۔ نشر کرتے اینٹینا کے سامنے نہ کھڑے ہوں۔ Ready کبھی نہ آئے تو فراہم کنندہ کی SIM/سروس اور دکھائی دینے والی عین حالت دیکھیں؛ اس کی تلافی کے لیے اونچائی پر نہ چڑھیں اور غیر منظور شدہ اینٹینا نہ لگائیں۔

    نتیجے کا مطلب: رجسٹریشن اور انٹرنیٹ سیشن کی ناکامی کی وجوہ مختلف ہوتی ہیں۔

  3. کلائنٹ کا ڈیٹا کانٹیکسٹ اور APN دیکھیں

    رجسٹر ہونے کے بعد ٹیسٹ کلائنٹ کے لیے Connections > Manage Contexts دیکھیں۔ SIM فراہم کنندہ کا دیا ہوا APN اور اسناد استعمال کریں؛ غیر متعلقہ تنصیب سے APN کبھی نقل نہ کریں۔ دیکھیں کہ مطلوبہ سروس Standard ہے یا Streaming اور SIM اس کی اجازت دیتی ہے یا نہیں۔ عام حل سمجھ کر زیادہ رفتار منتخب نہ کریں۔

    نتیجے کا مطلب: رجسٹرڈ ٹرمینل پر بھی اس کلائنٹ کے لیے قابل استعمال ڈیٹا کانٹیکسٹ موجود نہ ہونا ممکن ہے۔

  4. ایک مجاز چھوٹا ٹیسٹ کریں اور اسے بند کریں

    صرف نرخ کی تصدیق اور اجازت کے بعد فراہم کنندہ کا منظور کردہ کنکشن اور واحد ٹیسٹ کلائنٹ سے ایک چھوٹی درخواست استعمال کریں۔ رفتار کے ٹیسٹ، ویڈیو اور خودکار ڈاؤن لوڈ سے بچیں۔ بار بار سیشن کھولنے کے بجائے Conn Fail کا کوئی کوڈ لکھیں۔ آخر میں Disconnect کریں/کلائنٹ کانٹیکسٹ بند کریں، اور منتظم سے ایسی خودکار کانٹیکسٹ ترتیبات کے بارے میں پوچھیں جو اسے دوبارہ کھول سکتی ہیں۔

    نتیجے کا مطلب: چھوٹی کامیاب درخواست خرابی کا دائرہ محدود کرتی ہے؛ رفتار یا آئندہ دستیابی کی ضمانت نہیں۔

کب رکیں اور مدد لیں

RF کی زد، طوفان، غیر محفوظ تنصیب، خراب بجلی/بیٹری کے پرزوں یا غیر واضح چارجز کی شرائط پر رک جائیں۔ اینٹینا نصب کرنے اور مرمت کا کام اہل سروس عملے کو دیں۔ SIM، APN، سبسکرپشن یا اجازت کی ناکامی پر SIM سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں؛ زیر انتظام ٹرمینل فیکٹری ری سیٹ نہ کریں۔

امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗

معاونت کو کیا بتائیں

ماڈل، سافٹ ویئر، مقامی انٹرفیس کی رسائی، GPS مقام کی عمر/حالت، رجسٹریشن اور PS حالت، کلائنٹ کا پتا، کانٹیکسٹ کی قسم اور عین خرابی/وقت لکھیں۔ لاگ بھیجتے وقت SIM نمبر، اسناد اور مقام کی تفصیل نجی رکھیں۔

عام سوالات

خرابی 68 اور 72 کیا ظاہر کرتی ہیں؟

مینوئل میں 68 کو APN/سبسکرپشن کی خرابیوں اور 72 کو PDP توثیق، بشمول APN اسناد، سے جوڑا گیا ہے۔ یہ فراہم کنندہ کے لیے سراغ ہیں، پاس ورڈ کا اندازہ لگانے کی اجازت نہیں۔

کیا میں 9211 کی HDR ہدایات 9202M پر استعمال کر سکتا ہوں؟

نہیں۔ مینوئل میں صرف 9211 کے HDR اختیارات، اینٹینا کی اقسام اور اجازت یافتہ سروس الگ بیان ہیں۔ اصل ماڈل، اینٹینا کی ترتیب اور SIM سبسکرپشن سے مطابقت رکھیں۔

نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔

ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔