Українська
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা

Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.

Приймачі й обладнання / Докладний посібник

TECHNISTAR S6: несправності зображення, приймання та запису на USB

Визначте несправну функцію пристрою з артикулом 0000/4717, перш ніж скидати налаштування приймача.

Застосовується до: Ця сторінка стосується TECHNISTAR S6, артикул 0000/4717. Для S6 HD+ (0000/4715) та International Edition є окремі завантаження; звірте артикул.

Виконайте ці перевірки

  1. Спочатку перевірте виведення на телевізор

    Виберіть вхід телевізора, підключений до HDMI OUT, і перевірте, чи з’являється звичайний екран або меню приймача. Розрізняйте повідомлення телевізора про відсутність вхідного сигналу та повідомлення приймача про відсутність сигналу.

    Що означає результат: Занотуйте чотиризначний передній дисплей разом із повідомленням телевізора. Сам працюючий годинник або дисплей не підтверджує супутниковий сигнал.

  2. Порівняйте приймання та доступ

    Порівняйте раніше справний відкритий канал з ураженим каналом. Збій усіх каналів відрізняється від збою лише зашифрованих каналів. Повідомте точне повідомлення приймача; не змінюйте SCR і не копіюйте частоти іншої установки.

    Що означає результат: Використовуйте вхід SAT для наявної лінії антени та HDMI OUT для телевізора. У спільній системі збережіть налаштування SCR, призначені монтажником.

  3. Відокремте цільовий USB-носій від обмежень запису

    Якщо пряме телебачення працює, перегляньте Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → Aufnahmemedien-Einstellungen, не змінюючи вибраний цільовий носій. У точному спільному посібнику S5/S5+/S6/S6+ V6 зазначено, що для запису потрібен підключений вибраний USB-носій із вільним місцем; за відсутності носія очікуваний таймер DVR відкидається. Кожен розділ відображається як окремий USB-пристрій. Занотуйте вибрану назву та відображений вільний простір. Окремо збережіть будь-яке повідомлення мовника про обмеження запису або завершення строку відтворення початкової програми. Розділи 12–12.1 описують ці обмеження прав незалежно від розпізнавання USB; заблокований запис не доводить несправності сховища. Не починайте інший запис або перевірку сховища, щоб відтворити проблему.

    Що означає результат: Відсутній цільовий носій або інший розділ можуть пояснити відсутність файлу, тоді як явне повідомлення про права чи завершення строку вказує на окреме обмеження програми. Збережіть початковий запис і дані таймера; лише поточний список USB не дає змоги відновити, чи був цей носій присутній під час спрацювання таймера.

Коли зупинитися та звернутися по допомогу

Збережіть списки каналів, призначення SCR у спільній системі та записи. Зупиніться перед скиданням до заводських налаштувань, форматуванням сховища або зміною налаштувань антени.

Що повідомити підтримці

Збережіть приватно артикул, початкову програму й час, вхід телевізора, точне повідомлення приймача, справні та уражені канали й наявний таймер. Для несправностей USB додайте вибраний носій і розділ, відображений вільний простір, чи був присутній початковий носій, а також точне формулювання щодо прав або завершення строку дії. Не публікуйте ідентифікатори рахунку чи картки.

Поширені запитання

Чому запис радіо AAC у форматі MP2 порожній?

TechniSat зазначає, що на цій моделі радіо AAC не можна зберігати у форматі MP2; потрібен формат запису DVR. Збережіть початковий запис і зверніться по рекомендації саме для цієї моделі, а не вважайте це несправністю антени.

Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.

Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.