Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.
Приймачі й обладнання / Докладний посібник
TECHNISTAR S6: несправності зображення, приймання та запису на USB
Визначте несправну функцію пристрою з артикулом 0000/4717, перш ніж скидати налаштування приймача.
FixSatellite · Оновлено
Застосовується до: Ця сторінка стосується TECHNISTAR S6, артикул 0000/4717. Для S6 HD+ (0000/4715) та International Edition є окремі завантаження; звірте артикул.
Виконайте ці перевірки
01
Спочатку перевірте виведення на телевізор
Виберіть вхід телевізора, підключений до HDMI OUT, і перевірте, чи з’являється звичайний екран або меню приймача. Розрізняйте повідомлення телевізора про відсутність вхідного сигналу та повідомлення приймача про відсутність сигналу.
Що означає результат: Занотуйте чотиризначний передній дисплей разом із повідомленням телевізора. Сам працюючий годинник або дисплей не підтверджує супутниковий сигнал.
02
Порівняйте приймання та доступ
Порівняйте раніше справний відкритий канал з ураженим каналом. Збій усіх каналів відрізняється від збою лише зашифрованих каналів. Повідомте точне повідомлення приймача; не змінюйте SCR і не копіюйте частоти іншої установки.
Що означає результат: Використовуйте вхід SAT для наявної лінії антени та HDMI OUT для телевізора. У спільній системі збережіть налаштування SCR, призначені монтажником.
03
Відокремте цільовий USB-носій від обмежень запису
Якщо пряме телебачення працює, перегляньте Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → Aufnahmemedien-Einstellungen, не змінюючи вибраний цільовий носій. У точному спільному посібнику S5/S5+/S6/S6+ V6 зазначено, що для запису потрібен підключений вибраний USB-носій із вільним місцем; за відсутності носія очікуваний таймер DVR відкидається. Кожен розділ відображається як окремий USB-пристрій. Занотуйте вибрану назву та відображений вільний простір. Окремо збережіть будь-яке повідомлення мовника про обмеження запису або завершення строку відтворення початкової програми. Розділи 12–12.1 описують ці обмеження прав незалежно від розпізнавання USB; заблокований запис не доводить несправності сховища. Не починайте інший запис або перевірку сховища, щоб відтворити проблему.
Що означає результат: Відсутній цільовий носій або інший розділ можуть пояснити відсутність файлу, тоді як явне повідомлення про права чи завершення строку вказує на окреме обмеження програми. Збережіть початковий запис і дані таймера; лише поточний список USB не дає змоги відновити, чи був цей носій присутній під час спрацювання таймера.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Збережіть списки каналів, призначення SCR у спільній системі та записи. Зупиніться перед скиданням до заводських налаштувань, форматуванням сховища або зміною налаштувань антени.
Що повідомити підтримці
Збережіть приватно артикул, початкову програму й час, вхід телевізора, точне повідомлення приймача, справні та уражені канали й наявний таймер. Для несправностей USB додайте вибраний носій і розділ, відображений вільний простір, чи був присутній початковий носій, а також точне формулювання щодо прав або завершення строку дії. Не публікуйте ідентифікатори рахунку чи картки.
Поширені запитання
Чому запис радіо AAC у форматі MP2 порожній?
TechniSat зазначає, що на цій моделі радіо AAC не можна зберігати у форматі MP2; потрібен формат запису DVR. Збережіть початковий запис і зверніться по рекомендації саме для цієї моделі, а не вважайте це несправністю антени.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.
Офіційні джерела
Використовуйте актуальні інструкції саме для вашої моделі. Сторінки виробника й посібники за посиланнями можуть бути англійською мовою.
Виконання перевірок не обов’язково означає усунення проблеми. Завершення враховується лише за вашої згоди на аналітику.
Це вирішило проблему?
Надсилання відповіді необов’язкове. Ми зберігаємо вибране обладнання, посібник, перевірку та відповідь для вдосконалення посібників, без контактних даних і файлів cookie для відстеження. Політика конфіденційності