Terpakai kepada: Halaman ini merangkumi TECHNISTAR S6, nombor produk 0000/4717. S6 HD+ (0000/4715) dan International Edition mempunyai muat turun berasingan; padankan nombor produk.
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa output TV dahulu
Pilih input TV disambungkan kepada HDMI OUT dan periksa sama ada skrin biasa atau menu penerima muncul. Bezakan mesej tiada input TV daripada mesej tiada isyarat penerima.
Maksud keputusan: Catat paparan depan empat digit dan mesej TV bersama-sama. Jam atau paparan yang berfungsi sahaja tidak mengesahkan isyarat satelit.
Bandingkan penerimaan dan akses
Bandingkan saluran siaran percuma pernah berfungsi dengan saluran terjejas. Semua saluran gagal berbeza daripada hanya saluran tersulit gagal. Laporkan mesej penerima tepat; jangan ubah SCR atau salin frekuensi pemasangan lain.
Maksud keputusan: Gunakan input SAT untuk suapan piring yang ada dan HDMI OUT untuk TV. Kekalkan tetapan SCR yang diberikan pemasang pada sistem berkongsi.
Bezakan sasaran USB daripada sekatan rakaman
Jika TV langsung berfungsi, baca Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → Aufnahmemedien-Einstellungen tanpa menukar sasaran dipilih. Manual bersama tepat S5/S5+/S6/S6+ V6 menyatakan rakaman memerlukan medium USB dipilih hadir dengan ruang kosong; medium tiada menyebabkan pemasa DVR menunggu dibuang. Setiap petak muncul sebagai peranti USB berasingan. Catat nama dipilih dan ruang dipaparkan. Secara berasingan kekalkan sebarang sekatan rakaman penyiar atau mesej tamat tempoh main balik untuk rancangan asal. Bahagian 12–12.1 menerangkan had hak ini secara bebas daripada pengecaman USB; rakaman disekat tidak dibuktikan sebagai kerosakan storan. Jangan mulakan rakaman lain atau ujian storan untuk menghasilkannya semula.
Maksud keputusan: Sasaran tiada atau petak berbeza boleh menjelaskan fail tiada, manakala mesej hak atau tamat tempoh jelas mengenal pasti sekatan rancangan berasingan. Kekalkan bukti rakaman asal dan pemasa; senarai USB semasa sahaja tidak boleh membina semula sama ada medium itu hadir ketika pemasa berjalan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Kekalkan senarai saluran, penetapan SCR sistem berkongsi dan rakaman. Berhenti sebelum tetapan semula kilang, pemformatan storan atau perubahan tetapan antena.
Maklumat untuk sokongan
Kekalkan secara peribadi nombor artikel, rancangan dan waktu asal, input TV, mesej penerima tepat, saluran berfungsi/terjejas dan pemasa sedia ada. Untuk kerosakan USB tambah medium serta petak dipilih, ruang dipaparkan, sama ada medium asal hadir dan perkataan hak atau tamat tempoh tepat. Jangan siarkan pengecam akaun atau kad.
Soalan lazim
Mengapakah rakaman MP2 radio AAC kosong?
TechniSat menyatakan radio AAC tidak boleh disimpan sebagai MP2 pada model ini; format rakaman DVR diperlukan. Kekalkan rakaman sumber dan minta panduan khusus model dan bukannya menganggap ini kerosakan piring.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.