Застосовується до: Оригінальний HUMAX FOXSAT-HDR із посібником на 107 сторінок, кінцевий код якого 20000-00091PT / ROHS/MANUAL/FOXSATHDR/100GB. Авторське право — 2008; окремої друкованої дати редакції не визначено. Код документа не є твердженням про місткість установленого диска. Це не FOXSAT-HD, HDR-1000S, HDR-1100S або змінена прошивка.
Виконайте ці перевірки
Знайдіть наявний запис у правильній бібліотеці
Відкрийте MEDIA та прочитайте вибрану категорію: Video — записане телебачення, Radio — записане радіо, а Music і Photo — інші списки. У Video перевірте, чи відображене місце — внутрішній HDD або вже підключений USB-пристрій; оригінальний посібник описує червоний елемент керування для зміни цього подання. Прочитайте відомості вибраного файлу через i. Не входьте в File Manager, не видаляйте, не копіюйте та не підключайте новий пристрій для цієї перевірки.
Що означає результат: Файл, знайдений під іншим типом медіа або місцем сховища, пояснює його відсутність у першому поданні. Читабельна назва файлу не доводить запису всієї програми. Якщо початкове сховище нечитабельне, збережіть точну помилку, замість прийняття запиту форматування.
Відрізняйте резервування від записаного файлу
Прочитайте GUIDE → Schedule через жовтий елемент Schedule. Він перелічує зарезервовані програми; посібник розрізняє режими резервування Record і Watch. Занотуйте лише вже видимий режим або раніше збережені подробиці без відкриття редагування, яке треба підтвердити. Посібник зазначає, що резервування минулих програм або видалених каналів автоматично видаляються, а в режимі non-freesat резервування недоступні. Не відтворюйте та не змінюйте таймер для перевірки відсутнього історичного запису.
Що означає результат: Резервування Watch не є запитом запису. Порожній історичний Schedule не доводить, що резервування ніколи не існувало, а резервування не є завершеним файлом. Порівняйте наявні записи з медіабібліотекою, перш ніж звинувачувати приймання або дискове обладнання.
Зіставте одночасні обмеження зі встановленими фідерами
Використовуйте лише вже відомий запис установки або безпечні видимі етикетки. GB16 описує два супутникові кабелі для перегляду/запису різних каналів і двох записів, але однокабельна прохідна схема обмежує другий канал, доступний під час запису. Занотуйте початкове перекриття, вибрані канали та будь-яку вже спостережену точну помилку заповненого диска або запису. Не додавайте розгалужувач, не переміщуйте проводи, не зупиняйте інший запис і не створюйте новий для відтворення проблеми.
Що означає результат: Обмеження, що виникає лише під час іншого запису, може відповідати документованому обмеженню фідерів і саме собою не є несправним тюнером. Повідомлення заповненого диска — окремий результат сховища. Надайте підтримці наявні дані перекриття та установки зі збереженням записів і таймерів; жодне окреме спостереження не доводить, який компонент потребує заміни.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Зупиніться перед будь-яким форматуванням, видаленням, скиданням, заміною диска, редагуванням таймера або кабельними роботами під живленням. Не переривайте активну дискову операцію та не від’єднуйте сховище. Помилка диска, нечитабельна початкова бібліотека або невирішена несправність приймання потребують кваліфікованого обслуговування зі збереженням записів; не вгадуйте PIN і не перезаписуйте запис для перевірки.
Що повідомити підтримці
Занотуйте приватно модель/код посібника, програму/канал/час, вибраний список Video або Radio, відображений пристрій HDD/USB, видимі відомості файлу, режим резервування та точну помилку. Додайте лише вже відому схему фідерів і одночасну активність; захистіть особисту історію програм і назви файлів.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.