Применимо к: Оригинальный HUMAX FOXSAT-HDR по руководству на 107 страницах с конечным кодом 20000-00091PT / ROHS/MANUAL/FOXSATHDR/100GB. Права 2008; отдельная печатная дата ревизии не определена. Код документа не утверждает емкость установленного диска. Это не FOXSAT-HD, HDR-1000S, HDR-1100S или измененная прошивка.
Выполните эти проверки
Найдите существующую запись в правильной библиотеке
Откройте MEDIA и прочитайте выбранную категорию: Video — записанное ТВ, Radio — записанное радио, а Music и Photo — другие списки. В Video проверьте, является ли отображаемое расположение внутренним HDD или уже подключенным устройством USB; оригинальное руководство описывает красную кнопку изменения представления. Прочитайте сведения выбранного файла через i. Не входите в File Manager, не удаляйте, не копируйте и не подключайте новое устройство для проверки.
Что означает результат: Файл, найденный в другом типе медиа или расположении хранения, объясняет отсутствие в первом представлении. Читаемое имя файла не доказывает захват всей передачи. Если оригинальное хранилище нечитаемо, сохраните точную ошибку вместо принятия запроса форматирования.
Отличайте задание от записанного файла
Прочитайте GUIDE → Schedule желтой кнопкой Schedule. Он перечисляет запланированные передачи; руководство различает режимы Record и Watch. Запишите только уже видимый режим или ранее сохраненные подробности без открытия правки, требующей подтверждения. Руководство указывает автоматическое удаление заданий прошлых передач или удаленных каналов и недоступность заданий в режиме non-freesat. Не воссоздавайте и не меняйте таймер для проверки отсутствующей исторической записи.
Что означает результат: Задание Watch — не запрос записи. Пустой исторический Schedule не доказывает, что задания никогда не было, а задание — не завершенный файл. Сравните существующие записи с медиабиблиотекой, прежде чем винить прием или дисковое оборудование.
Сопоставьте одновременные ограничения с установленными подводами
Используйте только уже известную документацию установки или безопасные видимые маркировки. GB16 описывает два спутниковых кабеля для просмотра/записи разных каналов и двух записей, но однокабельная схема сквозного подключения ограничивает второй канал при записи. Запишите исходное пересечение, выбранные каналы и точную ошибку полного диска или записи, если уже наблюдалась. Не добавляйте делитель, не перемещайте провода, не останавливайте другую запись и не делайте новую для воспроизведения.
Что означает результат: Ограничение только во время другой записи может соответствовать описанному пределу подводов и само по себе не является отказом тюнера. Сообщение полного диска — отдельный результат хранения. Передайте поддержке существующие свидетельства пересечения и установки с сохранением записей и таймеров; ни одно наблюдение не доказывает, какой компонент требует замены.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Остановитесь перед форматированием, удалением, сбросом, заменой диска, редактированием таймера или кабельной работой под питанием. Не прерывайте активную дисковую операцию и не отключайте хранилище. Ошибка диска, нечитаемая оригинальная библиотека или нерешенная неисправность приема требуют квалифицированного сервиса с сохранением записей; не угадывайте PIN и не перезаписывайте запись для проверки.
Что сообщить поддержке
Конфиденциально запишите модель/код руководства, передачу/канал/время, выбранный список Video или Radio, отображаемое устройство HDD/USB, видимые сведения файла, режим задания и точную ошибку. Включите только уже известную схему подводов и одновременную активность; защитите личную историю передач и имена файлов.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.