ใช้กับ: เข้าถึงภายใน Hughes 9202M และ 9211 ตามคู่มือ Rev F ตรวจอ่านอย่างเดียวก่อน ไม่ใช่คำสั่งเปลี่ยนเราเตอร์องค์กร กู้รหัสผ่านผู้ดูแล หรือรีเซ็ตกลุ่มเทอร์มินัลที่องค์กรจัดการ
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ไม่มีเครือข่าย Wi-Fi เทอร์มินัล | ตรวจ WLAN เปิดหรือไม่ ลอง Ethernet ที่ได้รับอนุญาต |
| ต่อแล้วแต่ที่อยู่หมดเวลา | ตรวจที่อยู่เทอร์มินัลจริงและ subnet ลูกข่าย |
| หน้าเปิดแต่ขอรหัสผ่านไม่ทราบ | ถามเจ้าของ/ผู้ดูแล หน้าขอเข้าไม่ใช่ดาวเทียมเสีย |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ตรวจสายหรือการต่อ Wi-Fi
ใช้ Ethernet ตรงถึงเทอร์มินัลเมื่ออนุญาต หรือต่อ Wi-Fi จริงของมันแทนฮอตสปอตใกล้ WLAN อาจปิด คู่มือด่วนอธิบายเปิดจากแผงหน้า ชื่อเครือข่ายเริ่มต้น 9202M คือ Hughes 9202 แต่เจ้าของอาจเปลี่ยน อย่าลดความปลอดภัย Wi-Fi เพื่อวินิจฉัยการเข้าถึง
ความหมายของผลลัพธ์: การตรวจนี้ไม่ต้องใช้การเชื่อมต่อดาวเทียมที่คิดเงิน
ใช้ที่อยู่ภายในที่ตั้งไว้
ป้อน http://192.168.128.100 ตรงในแถบที่อยู่เฉพาะเมื่อเทอร์มินัลใช้ที่อยู่เริ่มต้น อย่าป้อนในเครื่องมือค้นหา ถามผู้ดูแลที่อยู่หากเปลี่ยน บนลูกข่าย ตรวจได้ที่อยู่ใน subnet ที่คาดหรือไม่ ที่อยู่คงที่จากอีกเครือข่ายอาจขัดการเข้าถึง อย่าทับค่า static IP หรือ PPPoE บริษัท
ความหมายของผลลัพธ์: subnet หรือที่อยู่ไม่ตรงเป็นเครือข่ายภายใน แยกจากทิศดาวเทียม
แยกการเข้าถึงและเก็บค่าที่จัดการ
เมื่อได้รับอนุญาต เทียบลูกข่าย Ethernet ตรงหนึ่งเครื่องกับ Wi-Fi และเบราว์เซอร์ปัจจุบันอีกตัว จดว่าใดเปิดหน้าได้ ข้อความรหัสผ่านหมายถึงเข้าถึงหน้าได้ ให้ถามผู้ดูแลเพื่อเข้าถึงแทนเดาหรือรีเซ็ต หากทั้งสองลูกข่ายไม่ถึงที่อยู่ที่ทราบ ส่งข้อมูลเชื่อมต่อภายในแก่เจ้าของหรือผู้จำหน่าย Hughes
ความหมายของผลลัพธ์: เมื่อหน้าเปิด ใช้คู่มือลงทะเบียน/data context แยกสำหรับปัญหาอินเทอร์เน็ต
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดก่อนเปลี่ยนโหมดเครือข่ายไม่ทราบ รีเซ็ตสิทธิ์ผู้ดูแล หรือถอด SIM ที่จัดการ อันตราย RF ไฟ และเสายังมีแม้ตรวจเพียงการเข้าภายใน ห้ามเปิดเทอร์มินัล
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
รุ่น/ซอฟต์แวร์ ที่อยู่ภายในที่ตั้ง ผล Ethernet หรือ Wi-Fi IP/subnet ลูกข่าย และเบราว์เซอร์/ข้อผิดพลาด ปกปิดข้อมูลเข้า SIM IDs และบันทึกส่วนตัวก่อนแชร์สาธารณะ
คำถามที่พบบ่อย
ควรคืนค่าโรงงานเพื่อคืนที่อยู่เริ่มต้นหรือไม่?
ไม่ใช่ขั้นแรก อาจลบค่าที่จัดการถูกต้อง รับที่อยู่จริงและคำแนะนำผู้ดูแลก่อน
ย้ายเสาทำหน้าภายในเปิดหรือไม่?
สิ่งบังดาวเทียมอาจกระทบลงทะเบียน แต่เข้าหน้าภายในขึ้นกับการต่อลูกข่ายและที่อยู่ วินิจฉัยสิ่งเหล่านั้นก่อนโดยไม่ย้ายไม่ปลอดภัย
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง