Terpakai kepada: Akses setempat Hughes 9202M dan 9211 menggunakan panduan pengguna Rev F. Pemeriksaan baca sahaja dahulu; bukan arahan mengubah penghala korporat, memulihkan kata laluan pentadbir atau menetapkan semula terminal armada.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Rangkaian Wi-Fi terminal tiada | Periksa sama ada WLAN diaktifkan; cuba akses Ethernet dibenarkan. |
| Bersambung tetapi alamat tamat masa | Periksa alamat terminal sebenar dan subnet klien. |
| Halaman terbuka tetapi meminta kata laluan tidak diketahui | Tanya pemilik/pentadbir; permintaan log masuk bukan kerosakan satelit. |
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa sambungan fizikal atau Wi-Fi
Gunakan Ethernet terus ke terminal apabila dibenarkan, atau sambung ke rangkaian Wi-Fi sebenarnya dan bukannya hotspot berdekatan. WLAN mungkin dinyahdayakan; panduan mula ringkas menerangkan pengaktifannya daripada panel hadapan. Nama rangkaian lalai 9202M ialah Hughes 9202, tetapi pemilik mungkin menamakannya semula. Jangan lemahkan keselamatan Wi-Fi untuk mendiagnosis akses.
Maksud keputusan: Pemeriksaan ini tidak memerlukan sambungan satelit yang dikenakan caj.
Gunakan alamat setempat dikonfigurasi
Masukkan http://192.168.128.100 terus dalam bar alamat pelayar hanya jika terminal menggunakan alamat lalainya. Jangan masukkannya dalam enjin carian. Minta alamat daripada pentadbir jika diubah. Pada klien, periksa sama ada ia memperoleh alamat dalam subnet dijangka; alamat statik daripada rangkaian lain boleh menghalang akses. Jangan timpa tetapan IP statik atau PPPoE syarikat.
Maksud keputusan: Ketidakpadanan subnet atau alamat ialah isu rangkaian setempat, berasingan daripada pengarahan antena satelit.
Asingkan akses dan kekalkan tetapan terurus
Dengan kebenaran, bandingkan satu klien Ethernet terus dengan Wi-Fi dan pelayar semasa kedua. Catat yang boleh membuka halaman. Permintaan kata laluan bermaksud halaman boleh dicapai; minta akses daripada pentadbir dan bukannya meneka atau menetapkan semula. Jika kedua-dua klien tidak mencapai alamat diketahui, hantar butiran sambungan setempat kepada pemilik atau pembekal Hughes.
Maksud keputusan: Setelah antara muka terbuka, gunakan panduan pendaftaran/konteks data berasingan untuk masalah internet.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti sebelum menukar mod rangkaian tidak diketahui, menetapkan semula akses pentadbir atau mengeluarkan SIM terurus. Bahaya RF, kuasa dan antena masih terpakai walaupun hanya menyiasat akses setempat. Jangan sekali-kali buka terminal.
Maklumat untuk sokongan
Model/perisian, alamat setempat dikonfigurasi, hasil Ethernet atau Wi-Fi, IP/subnet klien dan pelayar/ralat. Padamkan maklumat log masuk, ID SIM dan log peribadi sebelum berkongsi secara awam.
Soalan lazim
Patutkah saya melakukan tetapan semula kilang untuk memulihkan alamat lalai?
Bukan sebagai langkah pertama. Ia boleh membuang konfigurasi terurus sah. Dapatkan alamat sebenar dan panduan pentadbir dahulu.
Adakah mengalihkan antena akan membuka halaman setempat?
Halangan satelit boleh menjejaskan pendaftaran, tetapi akses antara muka setempat bergantung pada sambungan dan alamat klien. Diagnosis perkara itu dahulu tanpa mengubah kedudukan secara tidak selamat.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.