ใช้กับ: เฉพาะ Hughes 9201 คู่มือดั้งเดิม P/N 3500152 Version 5.3 หน้าพิมพ์ 11, 43–44 และ 124–125 ไม่ใช่ 9202M หรือเราเตอร์ Hughesnet บ้าน
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
แยกอินเทอร์เฟซภายในกับไฟ WLAN
หน้า 11, 23 และ 43–44 แยก Ethernet, USB, ISDN และ WLAN โดย WLAN ปิดค่าโรงงาน และ WLAN ไม่เคยใช้ต้องตั้งจากลูกข่าย Ethernet หรือ USB นี่ไม่ใช่คำขอเปิดตอนนี้ ตรวจอินเทอร์เฟซและบันทึกค่าเดิม ไฟ WLAN เขียวคือ WEP เปิด แดงคือ WEP ปิด อย่าสรุปล็อกดาวเทียม ลงทะเบียน หรือความปลอดภัยเหมาะปัจจุบันจากสี
ความหมายของผลลัพธ์: รายงานระบุเส้นทางภายในปัจจุบันและแยกไฟเข้ารหัสจากสถานะบริการดาวเทียม ค่า WLAN ไม่ทราบต้องเจ้าของ ไม่ใช่ตั้งใหม่อัตโนมัติ
เปิดที่อยู่ภายในที่เจ้าของยืนยัน
ค่าเริ่มต้น Web UI ภายในในคู่มือคือ http://192.168.128.100 แต่เจ้าของอาจเปลี่ยน บนคอมพิวเตอร์เดิมที่อนุญาต อ่าน Default Gateway ปัจจุบันของอินเทอร์เฟซ 9201 หรือบันทึกเครือข่ายเจ้าของก่อนเปิดที่อยู่เบราว์เซอร์ หาก LaunchPad ไม่ได้แต่เบราว์เซอร์ขอความปลอดภัย ใช้เฉพาะข้อมูลเข้าที่อนุญาต หน้า 124–125 ระบุ Enhanced Security และ IP/DHCP เปลี่ยนเป็นสาเหตุเข้าถึงต่าง อย่าใช้ขั้นถอด SIM หรือตั้งใหม่ในคู่มือที่นี่
ความหมายของผลลัพธ์: ที่อยู่ภายในเปลี่ยนหรือหน้าล็อกอินที่อนุญาตเป็นข้อค้นพบต่างจากไม่มีหน้าที่เข้าถึงได้ อย่าวินิจฉัยวิทยุเสียจากที่อยู่เริ่มต้นเก่าหรือ LaunchPad ผิดอย่างเดียว
เก็บสถานะเข้าถึงและบริการแยก
หากหน้าเข้าถึงได้อยู่แล้ว Properties แสดง Registration Status และช่องแนบ packet-switched (PS) กับ circuit-switched (CS) แยก (หน้า 34) หน้าภายในเปิดไม่ยืนยันเซสชันข้อมูล เก็บค่าและคำเตือนเดิมโดยไม่เลือก Register หรือสร้าง context หากเริ่มเสียระหว่างอัปเดตถูกขัด เก็บรูปแบบ LED และลำดับเวลาแทน หน้า 115 ระบุ Boot Mode หลังอัปเกรดเสียไม่มี DHCP server ให้สนับสนุนระบุโหมดแทนกำหนดที่อยู่กู้หรือโหลดเฟิร์มแวร์
ความหมายของผลลัพธ์: ฝ่ายสนับสนุนแยกเทอร์มินัลเข้าได้แต่ไม่ลงทะเบียนจากการต่อภายในเสียหรือสงสัยสถานะกู้อัปเดตได้ ให้รุ่น อินเทอร์เฟซ ที่อยู่ ข้อความ และเวลาเดิมที่ตรงเป็นส่วนตัว คู่มือลงทะเบียนเกี่ยวข้องอธิบายบริการขั้นต่อไปโดยไม่มีทดสอบส่ง
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าเปิด WLAN ปิดเข้ารหัส แทนคีย์ เปลี่ยนที่อยู่หรือ DHCP ถอด SIM ติดส่วนเบราว์เซอร์เก่า กู้เฟิร์มแวร์ หรือรีบูตเพื่อวินิจฉัยนี้ อย่าเดารหัสผ่าน ลงทะเบียน หรือสร้างเซสชันข้อมูล คงตำแหน่งเสาและระยะ RF ปลอดภัย เข้าถึงยังไม่แก้ให้เจ้าของหรือสนับสนุนมีคุณสมบัติ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นที่ตรง อินเทอร์เฟซลูกข่าย LED WLAN หน้าเว็บหรือ LaunchPad ที่ล้มเหลว ที่อยู่ตั้ง และอัปเดตล่าสุด เก็บคีย์ รหัสผ่าน และตัวระบุ SIM ส่วนตัว
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง