ใช้กับ: Hughes 9201 คู่มือ P/N 3500152 Version 5.3 ไม่ใช่ 9202M, 9211 หรือเกตเวย์บ้าน Hughesnet
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
อ่านสถานะภายใน
ใช้ลูกข่ายเชื่อมที่ได้รับอนุญาตเปิด http://192.168.128.100 เฉพาะเมื่อที่อยู่เริ่มต้นไม่เปลี่ยน หากเสีย ระบุที่อยู่ที่ตั้งก่อนเปลี่ยนค่าเครือข่าย
ความหมายของผลลัพธ์: หน้าภายในตอบยืนยันเข้าหน้าเทอร์มินัล ไม่ใช่ลงทะเบียนหรือ data context ที่ทำงาน หากไม่ตอบ เก็บหลักฐานลูกข่าย/ที่อยู่เป็นขั้นเสียแยก
ตรวจชี้เสาเทียบลงทะเบียน
อ่านหน้า Properties เทอร์มินัลยังโหมดชี้เสายังลงทะเบียนไม่เสร็จ เก็บสถานะแทนถือหน้าภายในว่าพิสูจน์อินเทอร์เน็ต
ความหมายของผลลัพธ์: เทอร์มินัลยังโหมดชี้เสายังไม่จบขั้นลงทะเบียน ให้ฝ่ายสนับสนุนทราบสถานะจอตรง แทนถือหน้าภายในเข้าถึงได้ว่าเชื่อมดาวเทียมสำเร็จ
อ่านผล context
บน PDP Contexts ตรวจ Global IP Address และ DNS มีค่าหรือไม่ แถวที่เก็บจากไม่สำเร็จอาจยังเห็น จดผลส่วนตัวให้ผู้ให้บริการก่อนแก้ APN หรือ QoS
ความหมายของผลลัพธ์: แถว PDP ที่คงอยู่อธิบายความพยายามไม่สำเร็จได้ ช่องที่อยู่/DNS ที่แสดงกับข้อผิดพลาดเต็มมีประโยชน์ร่วม แถวปรากฏอย่างเดียวไม่พิสูจน์เซสชันทำงานหรือแอปส่งถึง
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
รักษา APN ความปลอดภัย และค่าติดตั้ง อย่ารีเซ็ต เริ่ม streaming คิดเงิน หรือเปิดตัวเครื่อง เว้นระยะเสาตามคู่มือและหยุดงานกลางแจ้งเมื่อฟ้าผ่า
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
สำหรับสนับสนุนส่วนตัว จดรุ่น/ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อมีผล ที่อยู่เทอร์มินัลยืนยัน ผลหน้าภายใน และเวลาเสีย รวมสถานะชี้เสา/ลงทะเบียน Properties ตรงกับแถว PDP เกี่ยว แสดง Global IP Address และ DNS มีค่าหรือไม่ พร้อมข้อผิดพลาดเต็ม แยกแถวเก็บจากการเชื่อมทำงาน และสิ่งสังเกตปัจจุบันจากปัญหาเดิม เอาข้อมูลเข้าสู่ระบบกับรหัส SIM ออกจากสำเนาสาธารณะ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมแบตเตอรี่ไม่ชาร์จเมื่อเย็นหรือร้อน?
คู่มือ Version 5.3 จำกัดชาร์จแบตเตอรี่ 0–45°C อะแดปเตอร์ AC ใช้ในอาคาร 0–40°C ใช้อุปกรณ์อนุมัติ อย่าทำแบตเตอรี่ร้อนหรือเย็นเทียมเพื่อบังคับชาร์จ ขีดจำกัดเฉพาะ 9201
ตัวนับ Statistics ภายในเป็นบันทึกใช้ที่ตรงหรือไม่?
คู่มืออธิบายประมาณการ ไม่ใช่บันทึกคิดเงินผู้ให้บริการ Trip รีเซ็ตได้ Lifetime เริ่มเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่เพิ่มคุณสมบัติ ไฟหายทันทีอาจทำยอดเซสชันไม่แม่น เก็บค่าที่แสดงก่อนเปลี่ยนและเทียบบันทึกผู้ให้บริการ
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง