مربوط به: فقط Hughes 9201، راهنمای اصلی P/N 3500152 Version 5.3، صفحات چاپی 11، 43–44 و 124–125. نه 9202M یا روتر خانگی Hughesnet.
این بررسی‌ها را انجام دهید
رابط محلی و نشانگر WLAN را تفکیک کنید
صفحات 11، 23 و 43–44 میان Ethernet، USB، ISDN و WLAN تمایز می‌گذارند. WLAN در پیش‌فرض کارخانه غیرفعال است و WLAN قبلاً استفاده‌نشده به پیکربندی از کارخواه Ethernet یا USB نیاز دارد؛ این درخواست فعال‌کردن آن در حال حاضر نیست. رابط موجود و سابقه پیکربندی را بازبینی کنید. چراغ سبز WLAN یعنی WEP فعال و قرمز یعنی WEP غیرفعال. از این رنگ قفل ماهواره، ثبت یا مناسب‌بودن امنیت فعلی را استنباط نکنید.
معنای نتیجه: گزارش مسیر محلی فعلی را شناسایی و نشانگر رمزنگاری را از وضعیت سرویس ماهواره جدا می‌کند. پیکربندی ناشناخته WLAN به مالک نیاز دارد، نه راه‌اندازی جدید خودکار.
نشانی محلی تأییدشده مالک را باز کنید
پیش‌فرض Web UI محلی دفترچه http://192.168.128.100 است ولی مالک ممکن است آن را تغییر داده باشد. در رایانه مجاز موجود، پیش از بازکردن نشانی مرورگر، Default Gateway فعلی رابط 9201 یا سابقه شبکه مالک را بخوانید. اگر LaunchPad ناموفق است ولی مرورگر درخواست امنیتی نشان می‌دهد، فقط از اطلاعات ورود مجاز استفاده کنید. صفحات 124–125، Enhanced Security و IP/DHCP تغییریافته را دلایل متفاوت دسترسی می‌دانند؛ اینجا روش‌های خارج‌کردن سیم‌کارت (SIM) یا پیکربندی مجدد دفترچه را اجرا نکنید.
معنای نتیجه: نشانی محلی تغییریافته یا درخواست ورود مجاز یافته‌ای متفاوت از نبود رابط قابل‌دسترسی است. از نشانی پیش‌فرض قدیمی یا خطای LaunchPad به‌تنهایی خرابی رادیویی تشخیص ندهید.
وضعیت‌های دسترسی و سرویس را جدا حفظ کنید
اگر صفحه از قبل قابل‌دسترسی است، Properties فیلد Registration Status و فیلدهای جداگانه اتصال بسته‌سوئیچ (PS) و مدارسوئیچ (CS) را نشان می‌دهد (صفحه 34). بازشدن صفحه محلی نشست داده را ثابت نمی‌کند. مقادیر و هشدارهای موجود آن‌ها را بدون انتخاب Register یا ایجاد زمینه حفظ کنید. اگر خرابی هنگام به‌روزرسانی قطع‌شده آغاز شده، در عوض الگوی LED و ترتیب زمانی را حفظ کنید: صفحه 115 می‌گوید Boot Mode پس از ارتقای ناموفق سرور DHCP ندارد. به‌جای تخصیص نشانی بازیابی یا بارگذاری میان‌افزار، از پشتیبانی بخواهید آن حالت را شناسایی کند.
معنای نتیجه: پشتیبانی می‌تواند پایانه قابل‌دسترسی ولی ثبت‌نشده را از اتصال محلی ناموفق یا وضعیت مشکوک بازیابی به‌روزرسانی جدا کند. مدل دقیق، رابط، نشانی، درخواست ورود و زمان‌بندی اصلی را خصوصی بدهید؛ راهنمای مرتبط ثبت، تفسیر مرحله بعد سرویس را بدون ارسال آزمایشی پوشش می‌دهد.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای این تشخیص WLAN را فعال نکنید، رمزنگاری را غیرفعال نکنید، کلیدها را عوض نکنید، نشانی یا DHCP را تغییر ندهید، سیم‌کارت (SIM) را خارج نکنید، اجزای قدیمی مرورگر نصب نکنید، میان‌افزار بازیابی نکنید یا راه‌اندازی مجدد نکنید. گذرواژه حدس نزنید، ثبت نکنید یا نشست داده نسازید. موقعیت آنتن و فاصله ایمنی RF موجود را حفظ کنید؛ دسترسی حل‌نشده مربوط به مالک یا پشتیبانی متخصص است.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل دقیق، رابط کارخواه، LED WLAN، خرابی صفحه وب یا LaunchPad، نشانی تنظیم‌شده و به‌روزرسانی اخیر را ثبت کنید. کلیدها، گذرواژه‌ها و شناسه‌های سیم‌کارت (SIM) را خصوصی نگه دارید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.