Bekräfta din modell
Astro Ultra- och Ulti-satellitinstallationer i Malaysia. Plug & Play-/IP-installationer använder en annan leveransväg: ändra inte installationsläge för att rensa ett fel. Ultra-PDF:erna är äldre utgåvor; aktuella supportartiklar styr felsökningsvägen, inte historiska priser eller utlovade framtida funktioner.
Så ansluts den
- Satellitmatning eller tillhandahållen IP-tjänst Installerad leveransväg
- Ultra Box och godkänd nätadapter Bild och anslutna funktioner
- HDMI-TV och hemnätverk
Läs hela skärmmeddelandet. SCNA gäller satellitmottagningsvägen; NCNA gäller nätverksvägen. ”No signal” från TV:n utan Astro-meny är ett HDMI-/ingångsproblem. Bekräfta om abonnemanget installerades för satellit, IPTV eller Plug & Play innan någon kabel rörs.
Lampor och meddelanden
- Utgåva A visar magenta för på, orange för standby och blinkningar under inläsning/programuppdateringar. En enda blinkning kan ange ett fjärrkommando. Bekräfta din egen generation innan du tolkar en färg som ett fel.
En lampa är en ledtråd, inte en fullständig diagnos. Jämför indikatorns märkning och meddelandet på skärmen.
Innan du köper delar
- Använd den medföljande matchande adaptern. Håll ventilationen fri. Anta inte att en USB-enhet är lagringen för molninspelningar eller att en äldre handboks notering om framtida funktioner beskriver den aktuella programvaran.
Detta är kompatibilitetsanteckningar och officiella referenslänkar. Bekräfta felet och den exakta delen innan du köper.
Modellspecifika delar: börja med officiell källa
Bekräfta exakt modell och artikelnummer med tillverkare eller leverantör innan du köper en reservdel eller ett tillbehör.
Kontrollera modell och officiella instruktioner ↓