Van toepassing op: Controleer GFSAT200HD/A op de ontvanger. Deze gids gebruikt de oorspronkelijke Goodmans-handleiding waarvan paginavoeten IB Rev2, 12 juli 2010 aangeven. Dit geldt niet voor andere Goodmans-ontvangers. Oude kanaalaantallen, BBC iPlayer-verwijzingen en ondersteuningsnummers zijn historisch, geen huidige beschikbaarheidsbeloften.
Voer deze controles uit
Stel het tv-traject vast
Controleer of de ontvanger aan is en de televisie de geïnstalleerde HDMI- of SCART-ingang gebruikt. Probeer MENU weer te geven zonder instellingen te wijzigen. Bewaar als geen ontvangermenu verschijnt geselecteerde ingang en aansluitlabels voor het tv-uitvoertraject; alleen een lege televisie bewijst geen verlies van satellietsignaal. SCART is standaarddefinitie, ook wanneer het programma zelf HD is.
Lees ontvangst onafhankelijk
Open MENU → System Information. Noteer model, hardware en software en inspecteer daarna beschikbare System Information-categorieën. Noteer de velden waar ze verschijnen: Network ID, Transport ID, Lock Indicator en zowel signaalsterkte als kwaliteit, inclusief tijdstip en getroffen kanaal. De handleiding verwijst ontbrekende netwerk-/transport-ID’s naar schotelpositie en aansluitingen. Vergelijk met weer en andere werkende kanalen voordat u een installateur vraagt; maak van dat advies geen dakaanpassing of algemene procentuele slaaggrens.
Onderscheid een ontbrekende gidsvermelding
Voor een handmatig als niet-Freesat toegevoegd kanaal zegt deze handleiding dat het niet in de programmagids verschijnt. Inspecteer in plaats daarvan bestaande Show Non Freesat Channels-instelling en CH LIST. Noteer of het verborgen, vermeld maar niet bekijkbaar of geheel afwezig is voordat u iets wijzigt. Die waarnemingen onderscheiden lijstweergave van ontvangst. Neem niet aan dat een oude frequentie of kanaal nog uitzendt en voer First Time Installation niet opnieuw uit om de handmatige lijst terug te krijgen.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Stop bij schade, vocht of abnormale werking. Open geen vaste deksels en voer First Time Installation niet uit als algemene oplossing: deze handleiding zegt dat alle niet-Freesat-kanalen worden verwijderd. Laad geen ongeverifieerde USB-update om een verouderde onlinedienst te herstellen.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Bewaar exact model en versies, tv-ingangs-/uitgangstraject, getroffen kanaal, of het menu verschijnt, weergegeven vergrendeling/ID’s en beide signaalmetingen, weer en of andere kanalen werken. Deel serienummer en postcode indien nodig privé; behoud de niet-Freesat-lijst vóór elke bevoegde servicewijziging.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.