Se aplică pentru: Identificați GFSAT200HD/A pe receptor. Acest ghid folosește manualul original Goodmans ale cărui subsoluri identifică IB Rev2, 12 iulie 2010. Nu se aplică altor receptoare Goodmans. Numerele vechi de canale, referințele BBC iPlayer și numerele de asistență sunt istorice, nu promisiuni de disponibilitate actuală.
Parcurgeți aceste verificări
Stabiliți calea TV
Confirmați că receptorul este pornit și televizorul folosește intrarea HDMI sau SCART instalată. Încercați afișarea MENU fără schimbarea setărilor. Dacă nu apare niciun meniu al receptorului, păstrați intrarea selectată și etichetele conexiunilor pentru ramura ieșirii TV; un televizor gol singur nu dovedește pierderea semnalului prin satelit. SCART are definiție standard chiar când programul în sine este HD.
Citiți independent recepția
Deschideți MENU → System Information. Înregistrați modelul, hardware-ul și software-ul, apoi inspectați categoriile System Information disponibile. Înregistrați câmpurile oriunde sunt afișate: Network ID, Transport ID, Lock Indicator și atât intensitatea, cât și calitatea semnalului, inclusiv ora și canalul afectat. Manualul îndrumă lipsa identificatorilor de rețea/transport către poziția antenei și conexiuni. Comparați cu vremea și alte canale funcționale înainte de a solicita un instalator; nu transformați acel sfat într-un reglaj pe acoperiș sau un prag procentual generic de reușită.
Diferențiați o intrare lipsă din ghid
Pentru un canal adăugat manual ca non-Freesat, acest manual precizează că nu apare în ghidul de programe. Inspectați în schimb setarea existentă Show Non Freesat Channels și CH LIST. Înregistrați dacă este ascuns, listat dar nevizionabil sau absent complet înainte de orice schimbare. Acele observații diferențiază prezentarea listei de recepție. Nu presupuneți că o frecvență sau un canal vechi încă emite și nu rulați din nou First Time Installation pentru a recupera lista manuală.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la deteriorare, umezeală sau funcționare anormală. Nu deschideți capace fixe și nu rulați First Time Installation drept remediu generic: acest manual spune că elimină toate canalele non-Freesat. Nu încărcați o actualizare USB neverificată pentru a restabili un serviciu online învechit.
Ce să comunicați asistenței
Păstrați modelul și versiunile exacte, ruta de intrare/ieșire TV, canalul afectat, dacă apare meniul, fixarea semnalului/identificatorii afișați și ambele valori ale semnalului, vremea și dacă funcționează alte canale. Partajați seria și codul poștal în privat când este necesar; păstrați lista non-Freesat înainte de orice schimbare autorizată de service.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.