Gjelder for: STRONG SRT 7511 østerriksk satellittmottaker med integrert ORF DIGITAL DIREKT-autorisasjon. Kontroller modellen; SRT 7510, bakkebaserte simpli-mottakere og hybrid SRT 4150 har andre instruksjoner. Dette er kontroll av tjenestetilgang, ikke registrerings- eller kjøpstjeneste.
Utfør disse kontrollene
Sammenlign mottak og godkjenning
Prøv en tilgjengelig ukryptert kanal og noter nøyaktig melding på blokkert kanal. Klart ukryptert bilde med «scrambled» eller autorisasjonsmelding peker mot en annen veiledning enn «no signal». Det beviser ikke at alle transpondere virker, men gir grunn til å kontrollere tjenestetilgang før du flytter antennen eller kjøper mottaker.
Hva resultatet betyr: Et forståelig bilde på en ukryptert kanal og en advarsel om kryptert kanal gir annen dokumentasjon enn manglende satellittsignal. Dette snevrer inn spørsmålet mot tjenesterettigheter uten å bevise at alle frekvenser eller kanaler kan mottas.
Les datoene for rettighetene
Åpne CA Menu og les Product Status: Der listes operatørrettigheter med datoer og varighet. Service Status gir dekrypteringsstatus; Client Status inneholder Device-ID/Gerätenummer. Noter nøyaktig varsel og send enhets-ID bare gjennom privat offisiell støtte. Bruk leverandøren identifisert av varselet i stedet for å anta at alle låste kanaler tilhører ORF.
Hva resultatet betyr: Les operatør og daterte rettigheter i Product Status separat fra dekrypteringsresultatet i Service Status. Client Status identifiserer enheten, ikke en kjøpt pakke. En Device-ID alene beviser derfor ikke at det sperrede programmet er godkjent.
Følg den aktuelle leverandørens neste trinn
Hvis en allerede godkjent mottaker har vært frakoblet lenge, oppgir den opprinnelige produsentmanualen rundt én til to timer for fornyet godkjenning. Spør den nåværende leverandøren hvilken kanal som skal være valgt og hvor lenge; dette er ikke en garantert aktiveringstid for alle kontoer. Hvis Product Status har utløpt eller kanalen er utenfor pakken, kan venting eller nytt kanalsøk ikke opprette et abonnement.
Hva resultatet betyr: Det opprinnelige fornyelsesintervallet gjelder et gyldig abonnement etter lang frakobling. Det løser ikke utløpte rettigheter eller en kanal som ikke er kjøpt. Hvis nåværende leverandør bekrefter godkjenningen, men advarselen fortsetter, gi dem den nøyaktige teksten og datert CA-dokumentasjon i stedet for å søke kanaler på nytt eller slette innstillinger.
Når du skal stoppe og få hjelp
Ikke åpne mottakeren, endre krypteringsinnstillinger, slett kanaler, installer tilfeldig fastvare eller tilbakestill for å omgå autorisasjon. Stopp ved skadde kabler, varme eller utrygg antennetilgang. Aktivering eller pakkeendring kan koste penger: Avklar vilkårene med offisiell leverandør først.
Hva du skal fortelle supporten
Gi offisiell kundestøtte SRT7511-identiteten, hele meldingen om sperret kanal, kanal/tid og observert resultat for ukrypterte kanaler. Hold operatør/dato/varighet fra Product Status, Service Status og eventuell lang frakoblingshistorikk atskilt. Send Device-ID og kontoopplysninger bare privat til leverandøren som er navngitt i meldingen; behold eksisterende innstillinger mens de kontrollerer godkjenningen.
Vanlige spørsmål
Bør jeg kjøpe et ORF-smartkort til denne mottakeren?
SRT 7511 bruker integrert DIGITAL DIREKT-godkjenning; ikke anta at et separat kort er den manglende delen. Enhetsregistreringen og den valgte kanalpakken er fortsatt viktige. Be leverandøren bekrefte enheten og rettighetene.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.