Terpakai kepada: Penerima satelit Austria STRONG SRT 7511 dengan kebenaran ORF DIGITAL DIREKT terbina dalam. Padankan model; SRT 7510, penerima simpli terestrial dan SRT 4150 hibrid mempunyai arahan berbeza. Ini ialah pemeriksaan kelayakan, bukannya perkhidmatan pendaftaran atau pembelian.
Lakukan pemeriksaan ini
Bandingkan penerimaan dan kebenaran
Cuba saluran siaran percuma yang tersedia dan catat mesej tepat pada saluran yang disekat. Gambar siaran percuma yang jelas bersama “scrambled” atau mesej kebenaran mencadangkan laluan yang berbeza daripada “no signal.” Ini tidak membuktikan setiap transponder berfungsi dengan baik, tetapi menjadi sebab untuk memeriksa kelayakan perkhidmatan sebelum menggerakkan piring atau membeli penerima.
Maksud keputusan: Gambar siaran percuma boleh difahami dan amaran saluran tersulit memberikan bukti berbeza daripada tiada isyarat satelit. Ini mengecilkan persoalan kepada hak perkhidmatan tanpa membuktikan setiap frekuensi atau saluran boleh diterima.
Baca tarikh kelayakan
Buka CA Menu dan baca Product Status: ia menyenaraikan kelayakan operator berserta tarikh dan tempohnya. Service Status memberikan status penyahsulitan; Client Status mengandungi Device-ID/Gerätenummer. Catat amaran yang tepat dan hantar ID peranti hanya melalui sokongan rasmi secara peribadi. Gunakan penyedia yang dikenal pasti oleh amaran, bukannya menganggap setiap saluran terkunci milik ORF.
Maksud keputusan: Baca pengendali dan kelayakan bertarikh dalam Product Status secara berasingan daripada hasil penyahsulitan dalam Service Status. Client Status mengenal pasti peranti, bukan pakej dibeli. Oleh itu Device-ID sahaja tidak membuktikan rancangan disekat dibenarkan.
Ikuti langkah seterusnya pembekal sebenar
Jika penerima yang sudah dibenarkan diputuskan lama, manual asal pengilang membenarkan kira-kira satu hingga dua jam untuk kebenaran diperbaharui. Tanya pembekal semasa saluran yang perlu dibiarkan dipilih dan tempohnya; ini bukan waktu pengaktifan dijamin untuk setiap akaun. Jika Product Status tamat tempoh atau saluran di luar pakej, menunggu atau mengimbas semula tidak boleh mewujudkan langganan.
Maksud keputusan: Sela pembaharuan asal melibatkan langganan sah selepas pemutusan lama. Ia bukan penyelesaian hak tamat tempoh atau saluran tidak dibeli. Jika pembekal semasa mengesahkan kebenaran tetapi amaran kekal, serahkan teks tepat dan bukti CA bertarikh dan bukannya mengimbas semula atau memadam tetapan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Jangan buka penerima, ubah tetapan penyulitan, padam saluran, pasang perisian tegar rawak atau tetapkan semula kepada tetapan kilang untuk memintas kebenaran. Berhenti jika terdapat kabel rosak, haba atau akses piring yang tidak selamat. Pengaktifan atau perubahan pakej boleh dikenakan bayaran: sahkan syaratnya dengan penyedia rasmi terlebih dahulu.
Maklumat untuk sokongan
Berikan sokongan rasmi identiti SRT7511, mesej saluran disekat penuh, saluran/waktu dan hasil siaran percuma diperhatikan. Asingkan pengendali/tarikh/tempoh Product Status, Service Status dan sebarang sejarah pemutusan lama. Hantar Device-ID dan rekod akaun hanya secara peribadi kepada pembekal dinamakan dalam mesej; kekalkan tetapan sedia ada semasa mereka memeriksa kebenaran.
Soalan lazim
Patutkah saya membeli kad pintar ORF untuk penerima ini?
SRT 7511 menggunakan kebenaran DIGITAL DIREKT bersepadu; jangan anggap kad berasingan ialah bahagian tiada. Pendaftaran peranti dan pakej saluran dipilihnya masih penting. Minta pembekal mengesahkan peranti dan kelayakan.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.