적용 대상: 브라질의 기존 설치에 있는 ELSYS SATMAX 5, 모델 ETRS70입니다. 라벨과 수신기에 표시되는 서비스를 맞추세요. SATMAX PLUS와 SATMAX 6는 다른 모델입니다. 해당 파일을 설치하거나 활성화 메시지를 수신기 고장의 증거로 취급하지 마세요.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 수신기는 작동하나 TV 키는 실패 | 빨간 표시등이 밝아질 때까지 SET을 삼 초간 누르세요. 학습할 TV 그룹 키를 누르면 표시등이 깜박입니다. 원래 TV 리모컨을 SATMAX 리모컨과 마주 보게 3 cm 이내에 놓고 원래 TV의 해당 키를 누르세요. 빠른 세 번 깜박임이 해당 명령을 확인합니다. 필요한 TV 키마다 가이드를 다시 따르세요. SET을 눌러 마치고 표시등을 끄세요. |
| 모든 리모컨 키 무반응 | 수신기 채널·메뉴 버튼이 작동하는지 먼저 확인한 뒤 TV 키를 따로 테스트하세요. 제공된 스마트 리모컨에는 설정 가능한 TV 그룹이 있습니다. TV 명령 복사는 수신기 페어링이나 채널 목록 변경과 다릅니다. 시작 전에 ETRS70 안내의 SET 키와 배열을 확인하세요. |
다음 점검을 차례로 수행
지능형 리모컨 대조
수신기 채널·메뉴 버튼이 작동하는지 먼저 확인한 뒤 TV 키를 따로 테스트하세요. 제공된 스마트 리모컨에는 설정 가능한 TV 그룹이 있습니다. TV 명령 복사는 수신기 페어링이나 채널 목록 변경과 다릅니다. 시작 전에 ETRS70 안내의 SET 키와 배열을 확인하세요.
결과의 의미: 안테나 정렬, LNBF 선택 및 공용 케이블 작업은 자격을 갖춘 설치자에게 맡기세요. 승인 고장 때문에 채널 목록 삭제, USB 드라이브 포맷, 다른 모델 펌웨어 기록 또는 수신기 개방을 하지 마세요. 손상, 물 또는 과열이 있으면 중단하세요. 원래의 알맞은 전원 공급 장치를 사용하세요. 물리 수리는 공인 서비스에 맡겨야 합니다.
TV 명령 하나 학습
빨간 표시등이 밝아질 때까지 SET을 삼 초간 누르세요. 학습할 TV 그룹 키를 누르면 표시등이 깜박입니다. 원래 TV 리모컨을 SATMAX 리모컨과 마주 보게 3 cm 이내에 놓고 원래 TV의 해당 키를 누르세요. 빠른 세 번 깜박임이 해당 명령을 확인합니다. 필요한 TV 키마다 가이드를 다시 따르세요. SET을 눌러 마치고 표시등을 끄세요.
결과의 의미: 수신기 채널·메뉴 버튼이 작동하는지 먼저 확인한 뒤 TV 키를 따로 테스트하세요. 제공된 스마트 리모컨에는 설정 가능한 TV 그룹이 있습니다. TV 명령 복사는 수신기 페어링이나 채널 목록 변경과 다릅니다. 시작 전에 ETRS70 안내의 SET 키와 배열을 확인하세요.
학습 종료 후 별도 시험
학습 모드를 마친 뒤 TV를 향해 학습한 키를 한 번 시험하세요. 이어서 수신기를 향해 일반 메뉴/채널 키를 확인하세요. 수신기는 작동하나 학습한 TV 키가 안 되면 정상 배터리와 원래 TV 리모컨을 사용해 해당 키만 다시 학습하세요. Bluetooth 전용 TV 명령이 이 학습 절차에 필요한 적외선 명령을 제공한다고 가정할 수 없습니다.
결과의 의미: 안테나 정렬, LNBF 선택 및 공용 케이블 작업은 자격을 갖춘 설치자에게 맡기세요. 승인 고장 때문에 채널 목록 삭제, USB 드라이브 포맷, 다른 모델 펌웨어 기록 또는 수신기 개방을 하지 마세요. 손상, 물 또는 과열이 있으면 중단하세요. 원래의 알맞은 전원 공급 장치를 사용하세요. 물리 수리는 공인 서비스에 맡겨야 합니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
안테나 정렬, LNBF 선택 및 공용 케이블 작업은 자격을 갖춘 설치자에게 맡기세요. 승인 고장 때문에 채널 목록 삭제, USB 드라이브 포맷, 다른 모델 펌웨어 기록 또는 수신기 개방을 하지 마세요. 손상, 물 또는 과열이 있으면 중단하세요. 원래의 알맞은 전원 공급 장치를 사용하세요. 물리 수리는 공인 서비스에 맡겨야 합니다.
지원팀에 전달할 정보
학습 모드를 마친 뒤 TV를 향해 학습한 키를 한 번 시험하세요. 이어서 수신기를 향해 일반 메뉴/채널 키를 확인하세요. 수신기는 작동하나 학습한 TV 키가 안 되면 정상 배터리와 원래 TV 리모컨을 사용해 해당 키만 다시 학습하세요. Bluetooth 전용 TV 명령이 이 학습 절차에 필요한 적외선 명령을 제공한다고 가정할 수 없습니다.
자주 묻는 질문
TV 음량을 고치려고 박스를 공장 초기화해야 하나요?
아닙니다. 학습한 TV 명령 실패는 리모컨 문제이며 수신기의 위성 설정을 지워야 한다는 증거가 아닙니다. 먼저 수신기 키와 학습한 TV 키를 비교하고 해당 리모컨 절차를 따르세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
번역된 안내입니다. 변경하기 전에 제조업체의 원문 지침을 확인하세요.