Érintett készülékek: Kizárólag a TM-5402 M4 Lite vevő. Ne terjessze ki ezeket a korlátokat kéttuneres Technomate modellekre, és ne következtessen a firmware menüire másik TM-5402 generációból. A meglévő felvételeket és időzítőket meg kell őrizni.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Csak másik felvétel közben hibás | Először a transzpondereket és az aktív időzítőket hasonlítsa össze; időzítési korlátozás miatt ne állítsa az antennát. |
| Egyetlen felvétel is sikertelen | Az egyidejű hangolás hibáztatása előtt ellenőrizze a meghajtó felismerését, a kiválasztott felvételi eszközt és a szabad helyet. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Állapítsa meg az egyes csatornák alapállapotát
Várja meg a meglévő felvétel végét, vagy válasszon aktív időzítő nélküli időpontot. Hangoljon külön-külön a két kívánt csatornára. Jegyezze fel, hogy valamelyiknél eleve van-e vételi probléma. Ha az egyik önmagában sem játszható le, nem az egyidejű felvétel az első probléma: a csatorna adataival használja a jelútmutatót. Ha külön mindkettő normálisan lejátszható, folytassa hangolási adataik összehasonlításával.
Mit jelent az eredmény: Az egyik csatorna önmagában hibás: vizsgálja a vételt. Külön mindkettő működik: hasonlítsa össze a felvételi kombinációt.
Hasonlítsa össze a transzpondereket
Használja a vevőn elérhető csatornaadatokat vagy hiteles, aktuális csatornalistát. Hasonlítsa össze a műholdat, a frekvenciát, a polarizációt és a szimbólumsebességet; az, hogy két csatorna ugyanazon műholdon van, nem elegendő az azonos transzponder igazolásához. A gyártó az egyidejű csatornahasználatot azonos transzponderre korlátozza. Eltérő transzponderek ezen az egytuneres modellen külön felvételi időt igényelnek. További USB-meghajtó vagy passzív osztó hozzáadása nem ad hozzá tunert.
Mit jelent az eredmény: Eltérő transzponderek: ütemezze át. Azonos transzponder, de továbbra is hiba: ezután ellenőrizzen egyetlen USB-felvételt.
Ellenőrizzen egy rövid felvételt a tároló törlése nélkül
Ütköző időzítő nélkül ellenőrizze, hogy a kívánt meghajtót felismeri-e és van-e szabad helye, majd próbáljon egy rövid felvételt egy vehető, szabadon fogható csatornáról, és játssza vissza. A termékspecifikáció legfeljebb 1 TB USB-tárolót sorol fel; nem ígér kompatibilitást minden nagyobb meghajtóval, és itt nem ír elő általános fájlrendszert. Diagnosztikai rövidítésként ne formázzon felvételeket tartalmazó meghajtót. Ha a felismerés vagy a lejátszás továbbra is hibás, berendezéscsere előtt kérdezze a Technomate-et a pontos meghajtóról és vevőverzióról.
Mit jelent az eredmény: Az egyetlen felvétel működik: őrizze meg ezt az alapállapotot, és tekintse át az időzítési korlátokat. Sikertelen: jelentse a tárolóteszt eredményét.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Felvétel vagy formázás közben ne távolítsa el az USB-tárolót. Sérült kábel, túlmelegedés, folyadék vagy égett szag esetén álljon meg. A hálózati javítást, burkolatnyitást és antennamunkát bízza képzett segítségre. A formázás és a gyári visszaállítás nem elsőként végzendő teszt.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel, mely csatornák működnek külön, melyik kombináció hibás, mindkét transzpondert és azt, hogy visszajátszható-e egyetlen rövid felvétel. Őrizze meg a meghajtó kapacitására és szabad helyére vonatkozó megfigyeléseket a támogatásnak.
Gyakori kérdések
A kétcsatornás felvétel bármely két csatornát jelenti?
Nem. Az M4 Lite hivatalos leírása azonos transzponderre korlátozza őket. Ez nem korlátozás nélküli kéttuneres vevő.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.