Érintett készülékek: Shaw Direct műholdas IRC600 és URC600 távirányítók. Olvassa le a hátsó matricát. IR/RF600 és Rogers kábel-/Xfinity távirányítók utasításai eltérnek; hasonló külsőből ne feltételezzen UHF-támogatást.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Vevő működik; TV nem | Külön programozza a TV-t. |
| Rossz vevő reagál | Bármelyik módosítása előtt mindkét vevőcímet jegyezze fel. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Először a SAT-módot tesztelje
Erősítse meg a modellmatricát és helyes polaritással illesszen be két AA-elemet. SAT után szabad útvonallal vevőre irányítva tesztelje a MENU-t és csatornaválasztást. Ha elérhető, hasonlítsa össze a vevő kezelőszerveit. Őrizze meg a kódokat; ne kezdjen teljes rendszer-visszaállítást.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Programozza a kívánt TV-t
Kapcsolja be a TV-t és hivatalos kézikönyvben keresse márkája ötjegyű kódját. Tartsa a TV gombot, amíg AUX és SAT legalább három-négy alkalommal villog, írja be a kódot, majd tesztelje a POWER-t és kapcsolja vissza a TV-t. Sikertelenségnél másik felsorolt TV-kódot próbáljon. Vevővezérlés tesztjéhez ismét SAT-ot nyomjon.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
A vevőcímzést és hangot különítse el
Egyéni műholdvevőcímnek egyeznie kell a távirányítóval. Ha másik vevő reagál, jegyezze fel mindkét modellt és aktuális címet, és kövesse az összeállítás hivatalos címzési segítségét. Csak hangerőhibánál azonosítsa a hangot adó TV-t vagy hangeszközt; a főhangerő-beállítás különbözik a SAT-programozástól. Többvevős rendszerben kerülje a véletlenszerű vevőkódokat.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Álljon meg, ha az elemek szivárogtak, a távirányító sérült vagy forró, illetve modellspecifikus eljárás után is sikertelen a párosítás. Kompatibilis cseréért keresse a szolgáltatót. Távirányító javításához ne nyissa fel a vevőt és ne állítsa vissza telepítését.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a távirányító- és vevőmodelleket, elemtípust, működő funkciókat (csatorna, hangerő, bekapcsolás, hangvezérlés) és párosítási üzenetet vagy fénymintát.
Gyakori kérdések
Ez kábeles távirányító-útmutató?
Nem. A hátsó modellcímkét és Shaw Direct műholdvevő adatait használja. Rogers kábeles és Xfinity távirányítók külön termékek.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.