Érintett készülékek: 2026. februári v11 Montana 700-sorozatú kézikönyv: 700i, 710i, 750i és 760i. Az i nélküli Montana 700/710 önállóan nem küldhet műholdüzenetet. Aktuális aktiválás Messengert használ; régebbi beállítási oldalak eltérhetnek.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Térkép működik, műholdüzenetek hibásak | Ellenőrizze az aktív csomagot és tesztmegerősítést. |
| Piros villogó LED | Olvassa a képernyőt: üzenethiba vagy 10% alatti akkumulátor. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Erősítse meg a pontos i-modellt és szolgáltatást
Olvassa le a hardvercímkét és ellenőrizze a meglévő fiókban e készüléket és aktív inReach-csomagot. Az aktuális kézikönyv Garmin Messenger-aktiválást ír le. Használt vagy felügyelt egységnél újabb előfizetés vásárlása vagy visszaállítás helyett a tulajdonossal oldassa meg a fióktulajdont.
Mit jelent az eredmény: GPS-helyzet nem bizonyít aktív üzenet-előfizetést.
Olvassa le a táp- és üzenetállapotot
A LED mellett ellenőrizze a kijelzőt is. Piros villogás sikertelen üzenetre és 10% alatti akkumulátorra is dokumentált; nem azonosít hibás rádiót. Jóváhagyott eszközzel, száraz porttal töltse. Zöld villogás kikapcsolt képernyő mellett expedíciós mód lehet, míg kettős zöld villanás olvasatlan üzeneteket jelent.
Mit jelent az eredmény: Váltakozó piros/zöld SOS-módot jelent; hibaelhárításhoz ne aktiválja.
Futtassa a hivatalos tesztet és szinkronizálja a változásokat
Szabad ég alatt a Home jellel nyissa meg a főmenüt. Válassza az inReach → inReach Utilities → Communications Test → Test útvonalat. Az antennát hagyja az ég felé és várjon megerősítést. Csomag, névjegyek vagy bejelentkezési üzenet címzettjeinek módosítása után nyissa meg a párosított Messengert vagy Explore-t és hagyja szinkronizálódni. Ha csak válaszok hiányoznak, a dokumentált kézi ellenőrzés inReach → inReach Utilities → Mail Check → Check Mailbox.
Mit jelent az eredmény: Sikeres tesztnél a címzett vagy telefonalkalmazás problémáját külön vizsgálja.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Álljon meg, ha biztonságos hivatalos tesztnek nincs megerősítése, az akkumulátor sérült vagy a port nedves. Mielőtt szokásos lefedettségtől távol hagyatkozik rá, a pontos modellel és állapottal keresse a Garmint vagy fiókrendszergazdát.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a teljes Montana-modellt, firmware-t, aktív csomagállapotot, LED-mintát, képernyőfigyelmeztetést, tesztidőt és hogy közvetlen teszt vagy csak telefonalkalmazás hibás-e. IMEI-t vagy névjegyeket ne tegyen közzé.
Gyakori kérdések
Az i nélküli Montana 700 vagy 710 küldhet műholdüzenetet?
Nincs beépített inReach-ük. Külső inReach Remote kapcsolati kompatibilitás külön funkció, amely kompatibilis kommunikátort igényel.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.