חל על: אנטנת DISH מסוג TRAV’LER SK-1000, 2452238 Rev9 7-20. לא TRAV’LER Pro, SK-3005 או Playmaker נייד. מקלט ותאימות שירות נוכחית דורשים אישור נפרד.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| קראו מצב חיפוש | קראו שלב ושגיאה מדויקים בממשק הפנימי. נעילת אנטנה, קליטת מקלט, כיבוי וקיפול בטוח לנסיעה הן בדיקות שונות. |
| אמתו קיפול לפני נסיעה | כיבוי וקיפול אינם שקולים. |
| הפרידו בין תקלות חיבור ותנועה | השאירו את הרכב בעצירה אם מצב הקיפול אינו ודאי. |
בצעו את הבדיקות האלה
קראו מצב חיפוש
עמוד הפעלה 1 מתאר Searching ו-Home EL בעת רכישת אות. כוכביות מזהות לוויינים שנמצאו במדריך זה משנת 2020; הן אינן מוכיחות הרשאת מקלט או זמינות ערוצים נוכחית. רשמו תצוגה מלאה ותסמין מקלט.
משמעות התוצאה: קראו שלב ושגיאה מדויקים בממשק הפנימי. נעילת אנטנה, קליטת מקלט, כיבוי וקיפול בטוח לנסיעה הן בדיקות שונות.
אמתו קיפול לפני נסיעה
פקודת הקיפול הרגילה המתועדת היא לחיצה אחת על POWER. המתינו ואמתו חזותית תנוחת נסיעה ממקום בטוח. כיבוי חירום עלול להשאיר את האנטנה מורמת; ממשק חשוך לבדו אינו הוכחה שנסיעה בטוחה. אל תסעו עם אנטנה שאינה מקופלת.
משמעות התוצאה: כיבוי וקיפול אינם שקולים.
הפרידו בין תקלות חיבור ותנועה
עמוד הפעלה 4 מבדיל בין ANTENNA CONNECTION FAILED ו-STOW UNKNOWN (מסלול כבל נתונים בתוך המבנה) לבין ANT NOT STOWED ותקיעות מנוע. קראו נוסח מלא. בדקו בבטחה רק חיבורים נגישים בתוך המבנה; תקלות מתמשכות, כיול או עבודה על חסימות בגג דורשים שירות מוסמך.
משמעות התוצאה: השאירו את הרכב בעצירה אם מצב הקיפול אינו ודאי.
מתי לעצור ולקבל עזרה
השאירו את הקרוואן חונה. אל תעלו לגג והתרחקו מחלקים נעים. אל תפעילו כוח על הצלחת, אל תשנו כיול ואל תיכנסו לתפריטי Installation/Diagnostics; המדריך מייעד אותם לאנשי מקצוע מיומנים.
מה לומר לתמיכה
שמרו דגם מדויק, תצוגת ממשק, כוכביות לוויינים, נוסח שגיאה, דגם מקלט, שעה ומצב קיפול מאומת. שתפו מזהים באופן פרטי עם שירות מורשה.
שאלות נפוצות
מדוע האנטנה ממשיכה לחפש לוויין אחד בלבד?
מדריך ההפעלה Rev9, בעמוד 2, אומר שמצב לוויין ידני שנבחר נשאר בתוקף עד לבחירת Multi-Sat Mode מחדש. רשמו את המצב המוצג לפני הנחת תקלה במנוע או במקלט. בחירה בלוויין יחיד עשויה להגביל תוכניות זמינות. בקשו מהבעלים או מהמתקין לאשר את המצב המיועד ואת השירות הנוכחי; אל תשנו הגדרות מקצועיות של Installation או Diagnostics.
האם דוגמת הגדרת המקלט חלה על כל מקלט?
לא. עמוד הפעלה 3 מניח נעילת אנטנה על שלושת הלוויינים המפורטים בגרסה זו משנת 2020 ומתאר מסכי Hopper3 או Wally. למקלטים אחרים עשויים להיות תפריטים ודרישות שונים. השתמשו במדריך המקלט המדויק ואשרו תאימות נוכחית לספק לפני החלת הדוגמה; כוכבית אנטנה אינה ראיה להרשאת מקלט.
האם מקום החניה עשוי להאט רכישת אות?
מדריך ההתקנה Rev9 ממליץ על אתר חניה מפולס בלי עצים או מבנים סמוכים החוסמים את השמיים הדרומיים. הוא מציין התקנה בטווח 5 מעלות מהאופק, עם 3 מעלות לפעולה מיטבית, ומזהיר שהטיה עשויה להאריך את זמן רכישת האות. אלה מגבלות התקנה, ולא הוראות להזזת אנטנה פרוסה או לשינוי הכיול שלה. אם משנים מקום חניה, קפלו ואמתו חזותית תנוחת נסיעה תחילה. מתקין מוסמך צריך לבדוק את יישור התושבת; מרווח גג ושדה ראייה פנוי ללוויין הם דרישות נפרדות.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.