Platí pro: Extreme PTT, původní návod HPTTUG1401 (2014), strany 208 a 232. Nikoli běžný Extreme 9575 nebo 9575A; rozdíly novějšího firmwaru ověřte s podporou. Iridium v OEM výběru uvádí také návod verze 2.0 z 28. září 2021. Zdejší kontroly zůstávají vázány na HPTTUG1401; obsah novějšího PDF nebyl pro tento návod ověřen. Před postupy specifickými pro revizi obstarejte odpovídající návod.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Přečtěte kontrolky režimu PTT | V tomto vydání blikající červená znamená nezřízené PTT a/nebo nedostupnou síť; jantarová zřízené PTT bez připojení k síti; zelená dostupné PTT a síť, IDLE. Barvy režimu Phone se liší. |
| Oddělte registraci od členství | Přetrvávající Waiting for Registration vyžaduje volnou oblohu a potvrzení zřízení služby PTT. No Talkgroups znamená zřízené PTT bez přidělené skupiny: správce musí přidělit členství. |
| Ověřte přidělenou oblast | Out of Talkgroup Area označuje požadavek mimo nastavenou oblast této skupiny. Požádejte správce o ověření zamýšlené skupiny a povolené polohy; dosah sítě nepřebíjí hranice skupiny. |
Proveďte tyto kontroly
Přečtěte kontrolky režimu PTT
V tomto vydání blikající červená znamená nezřízené PTT a/nebo nedostupnou síť; jantarová zřízené PTT bez připojení k síti; zelená dostupné PTT a síť, IDLE. Barvy režimu Phone se liší.
Co výsledek znamená: Před výkladem barev ověřte režim.
Oddělte registraci od členství
Přetrvávající Waiting for Registration vyžaduje volnou oblohu a potvrzení zřízení služby PTT. No Talkgroups znamená zřízené PTT bez přidělené skupiny: správce musí přidělit členství.
Co výsledek znamená: Nahlaste znění, nikoli pouze „bez signálu“.
Ověřte přidělenou oblast
Out of Talkgroup Area označuje požadavek mimo nastavenou oblast této skupiny. Požádejte správce o ověření zamýšlené skupiny a povolené polohy; dosah sítě nepřebíjí hranice skupiny.
Co výsledek znamená: Zachovejte aktuální konfiguraci skupiny.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Zachovejte spravované hovorové skupiny a nouzovou konfiguraci. Pro diagnostiku běžného přístupu ke skupině nikdy netestujte SOS, neresetujte telefon ani neměňte oblasti pokrytí.
Co sdělit podpoře
Pro autorizovaného správce soukromě uložte model, revizi návodu a firmwaru, čas, LED PTT, přesnou zprávu, vybranou skupinu a přibližnou polohu.
Časté otázky
Proč je při LISTENING odmítnut požadavek na slovo?
HPTTUG1401 na stranách 222–225 rozlišuje obsazené právo mluvit od selhání sítě. LISTENING znamená, že mluví jiný účastník. Před mluvením vyčkejte na OPEN a udělující Talk Tone; TALKING potvrzuje udělení práva mluvit. Skupina IDLE není aktuálně aktivní, zatímco OPEN je aktivní bez právě mluvícího účastníka. Každý odmítací tón nevykládejte jako vadný hardware.
Co prokazuje Talkgroup Refresh Failed?
Tištěná strana 232 uvádí dvě možnosti: aktualizace zřízení selhala nebo překročila dobu čekání telefonu. Přesnou zprávu a čas uchovejte pro správce; nepředpokládejte smazané členství ani neobnovujte tovární nastavení telefonu. Popsané možnosti jsou další požadavek Refresh Talkgroups nebo čekání na interní aktualizace.
Znamená Waiting for Activity selhání registrace?
Samo o sobě ne. HPTTUG1401 na stranách 226–227 ukazuje SCANNING / Waiting for Activity, když žádná ze zřízených hovorových skupin není aktivní. To se liší od Waiting for Registration. Scan postupně vzorkuje aktivní skupiny; nejde o nepřetržitý poslech všech skupin současně. Před hlášením chybějícího zvuku zaznamenejte obrazovku a název skupiny. Zachovejte Scan Period a pravidla priority flotily; nevysílejte jen pro vytvoření testovací aktivity.
Prokazuje funkční PTT povolené běžné telefonní hovory?
Ne. Tištěná strana 51 uvádí, že telefonování Phone Mode vyžaduje aktivní SIM a předplatné služby. Přístup k hovorové skupině PTT je samostatná diagnostická otázka. Strana 212 popisuje Switch to Phone jako změnu režimu, nikoli aktivaci telefonního tarifu. Zaznamenejte aktuální režim a přesné selhání; požádejte autorizovanou podporu o potvrzení příslušné služby. Před opuštěním monitorované hovorové skupiny flotily postup koordinujte a pro test kteréhokoli režimu nepoužívejte SOS.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.