適用範圍: TechniSat TechniBox S1 · Original German TechniBox S1 user manual; production-layout stamp 3 January 2012, not a hardware revision
逐項完成這些檢查
01 · TechniSat TechniBox S1
核對所列型號、產品代碼和手冊版本。不改連接，先拍照。先區分TV輸入和待機問題與衛星接收缺失。保留頻道列表和天線設定；不要首先恢復出廠、刷軟體、重新掃描或改線。
02 · TechniBox S1 / Systemkonfiguration / CI / CI+ / Senderwechsel / Wecktimer / Netzwerkstatus
將TechniBox S1與帶2012年1月排版印記的德文原版核對，勿混同TechniStar S1/S2。讀取Systemkonfiguration的軟體及設備資訊，MAC及序號保持私密。CI / CI+資訊不同於RF；不要首先使用CI Reset或假定卡有授權。在既有授權網頁中Netzwerkstatus顯示網路。Senderwechsel及Wecktimer是換台或喚醒，不證明現行軟體可錄影。保留清單及USB；不要首先格式化、重設、掃描、改變DHCP角色、開放遠端存取或移動LNB線。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。