適用範圍: Paradise Datacom PD20 · Quantum/Evolution handbook Issue 1.9.62 · 30 June 2009 ·PD20 scope
逐項完成這些檢查
01 · Paradise Datacom PD20
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤,不進行修改。保留設定和儲存資料,不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · PD20 / 1.9.62 / Unit Status / Rx Traffic / Tx Traffic / Test Mode / Tx Carrier
將PD20銘牌、IF或L頻段版本及已裝選件與2009年6月30日的Quantum/Evolution原版1.9.62版核對。PD20兩種版本歸為一個系列;不要假定共用手冊所有功能均已安裝,也不要套用P300指示燈規則。Unit Status將設備故障與Rx Traffic、Tx Traffic區分。業務燈熄滅既可能表示路徑被停用,也可能表示故障;懷疑天線前先保留LCD原文。Test Mode呈琥珀色表示正在測試,不要啟動或修改迴路測試。Tx Carrier熄滅表示載波靜音,琥珀色表示一對一待機,綠色表示載波正在發射。記錄所選設備及預定角色,不強制切換、解除發射靜音或改變遠端權限。保存準確警告及時間;舊日誌或前面板縮略訊息不是完整診斷。不要先清歷史、改閾值、設定RF或LNB/BUC供電、重設、安裝軟體或打開機箱。保護網路識別資訊。New Era Systems檔案中的製造商原版仍受型號選件和授權限制,不保證目前服務或互通性。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險,請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下,請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前,請拍下現有連接,供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫,並非製造商服務公告,也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。
