适用范围: Paradise Datacom PD20 · Quantum/Evolution handbook Issue 1.9.62 · 30 June 2009 ·PD20 scope
逐项完成这些检查
01 · Paradise Datacom PD20
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误,不进行修改。保留设置和存储数据,不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · PD20 / 1.9.62 / Unit Status / Rx Traffic / Tx Traffic / Test Mode / Tx Carrier
将PD20铭牌、IF或L波段版本及已装选件与2009年6月30日的Quantum/Evolution原版1.9.62版核对。PD20两种版本归为一个系列;不要假定共用手册所有功能均已安装,也不要套用P300指示灯规则。Unit Status将设备故障与Rx Traffic、Tx Traffic区分。业务灯熄灭既可能表示路径被禁用,也可能表示故障;怀疑天线前先保留LCD原文。Test Mode呈琥珀色表示正在测试,不要启动或修改环回。Tx Carrier熄灭表示载波静音,琥珀色表示一对一备用,绿色表示载波正在发射。记录所选设备及预定角色,不强制切换、解除发射静音或改变远程权限。保存准确警告及时间;旧日志或前面板缩略消息不是完整诊断。不要先清历史、改阈值、设置RF或LNB/BUC供电、复位、安装软件或打开机箱。保护网络标识。New Era Systems档案中的制造商原版仍受型号选件和许可限制,不保证当前服务或互通性。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险,请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下,请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前,请拍下现有连接,供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写,并非制造商服务公告,也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南:进行更改前,请核对制造商的原始说明。
