適用範圍: OCTAGON SF8008 V3 4K SUPREME COMBO · Original OEM English user manual; Combo input configuration, undated edition
逐項完成這些檢查
01 · OCTAGON SF8008 V3 4K SUPREME COMBO
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · DVB-S2 / DVB-C/T2 / ANT1&ANT2 / HDMI / ETHERNET / RECOVERY / RS232 / Hard Disk > Initialization (Format Hard Disk)
確認是SF8008 V3 4K SUPREME COMBO，而非Twin Sat或舊款SF8008。DVB-S2是衛星輸入，DVB-C/T2供有線或地面天線使用；ANT1&ANT2是Wi-Fi天線。若選單可見，不改設定，先記錄哪條接收路徑故障。若無畫面，對照電視所選HDMI輸入與現有連線，並觀察接收機顯示與狀態燈。ETHERNET或Wi-Fi連線不能證明衛星接收正常，衛星畫面也不能證明IPTV正常。保存錯誤、頻道及正常服務紀錄。不要首先使用RECOVERY、RS232、刷機、重新搜台或Hard Disk > Initialization (Format Hard Disk)；格式化會刪除資料。不要開蓋或移動帶電天線纜線。手冊的記憶體資料互相矛盾，不要據此選擇韌體或零件。向技術人員提供型號與觀察結果，並保護裝置識別資訊。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。