適用範圍: Furuno FELCOM251 / FELCOM501 · OME-57050-B1 · OME-57050-B1 · 2021-09-29 · 204 pages
逐項完成這些檢查
01 · Furuno FELCOM251 / FELCOM501 · OME-57050-B1
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · FELCOM251 / FELCOM501 / FB-1251 / FB-1501 / FB-2001 / FB-8001 / Power LED / Terminal LED / Antenna LED / Notification Log / Code / Date / Status / Origin / Priority / Message / Set / Clr / ADU / BDU / GPS / SIM / HS / Data / Connected
請將 FELCOM251 或 FELCOM501 與日期為2021年9月29日的Furuno原版 OME-57050-B1 核對：對應天線分別為 FB-1251、FB-1501，通訊單元為 FB-2001，話機為 FB-8001。這不是較舊的 FELCOM250/500 或 JRC JUE-251/501。一起觀察 Power LED、Terminal LED 和 Antenna LED：全部綠燈恆亮表示就緒；Terminal、Antenna 均緩慢閃綠表示搜尋中。Terminal 緩慢閃綠、Antenna 綠燈恆亮可能表示追蹤或註冊中，單憑此狀態不能證明註冊完成。兩者緩慢閃黃表示錯誤，黃燈恆亮表示警告，緩慢閃藍表示軟體更新；不要因此切斷電源。在已獲授權的工作階段中讀取 Notification Log，同時記錄 Code、Date、Status、Origin、Priority、Message。Set 記錄事件發生，Clr 記錄事件解除，並不是要您清除內容。區分 ADU、BDU、GPS、SIM、HS 來源，不要將每則警報都視為天線故障。網際網路異常時，觀察現有 Dashboard 的 Data 是否顯示 Connected，並在更動前記錄電腦目前的網路設定；衛星就緒不等於電腦的網際網路路徑正常。從安全位置記錄既有定位資訊與遮擋情況。保護識別資訊及可能包含全部設定與日誌的支援報告。手動搜尋衛星、通話、遇險或診斷測試、重新啟動、重設、軟體和 Admin 變更應留給相應的授權程序；不要改動已安裝的線路，也不要進行電池、保險絲或電壓作業。這份完整B1原版由Furuno UK官方支援頁面連結，託管於其Helpjuice資源服務；並非已驗證的C1手冊，歷史範例不保證目前服務或相容性。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。