Dialog Play Hub 2.0 / ViU Hub 2.0

确认您的型号

为斯里兰卡 Dialog Television 提供的 Dialog Play Hub 2.0 / ViU Hub 2.0。匹配标签和 Dialog 安装图中的 Bluetooth 遥控器。较旧 OS1203、N8784B 和 DV2310-S2 接收机有独立手册：此配对顺序不是通用 Dialog 遥控代码。

连接方式

如果导航正常但回看、倒回或点播视频不正常，单独检查互联网。使用网关的 Settings 图标 > Network & Internet，选择自家 Wi-Fi 并私下输入密码，或检查 Dialog 所述可接近以太网连接。在同一网络上比较另一设备，不使用移动数据。卫星直播与在线功能使用不同路径；卫星频道正常不能证明网关在线。

指示灯和消息

• 匹配网关已开机且画面在正确电视输入上可见时，同时按住遥控器 White Circle 键和 OK。Dialog 图示标出导航环中央的 OK，以及其右上边缘上方带小房屋图标的键。按住直到蓝灯快速闪烁，然后等待电视上的配对确认。确认出现后停止按键；不需要反复猜测按键组合。
• 确认后，使用方向键和 OK 导航网关菜单。测试语音前先测试普通菜单移动：Dialog 指定长按 VOICE 键进行搜索。如果方向键正常而语音不正常，记录这一更具体故障，不要反复重新配对。接收机导航正常不能证明遥控器可以控制独立电视的电源或音量。

指示灯只是一个线索，不能构成完整诊断。请核对指示灯标签和屏幕消息。

购买零件之前

• 这些检查应留在室内。不要为 Bluetooth 或在线内容故障而重置网关、更改 LNB 设置、移动天线、断开带电卫星同轴线或攀爬。发热、进水或布线损坏时停止。Dialog 的斯里兰卡服务和当地安装支持不代表在其他国家可用；网站国家选择器不是服务授权。

这些是兼容性说明及官方参考链接。购买之前，请确认故障和准确零件。