适用范围: Vu+ UNO 4K SE · satellite configurations · Original English UNO 4K SE user manual, undated; satellite-equipped configurations only
逐项完成这些检查
01 · Vu+ UNO 4K SE · satellite configurations
核对所列型号、产品代码和手册版本。不改连接，先拍照。先区分TV输入和待机问题与卫星接收缺失。保留频道列表和天线设置；不要首先恢复出厂、刷软件、重新扫描或改线。
02 · UNO 4K SE / HDMI In / HDMI Out / FBC / Information / About / Detected NIMs / Detected HDD
核对UNO 4K SE及已装卫星模块，勿混同UNO 4K或纯有线机。无图像时区分HDMI In和HDMI Out。FBC容量指逻辑调谐器，不是八个独立天线接口。读取Information > About中的软件、Detected NIMs及Detected HDD；可拆支架不证明已装可用硬盘。判断RF故障前记录存储、空间及定时冲突。区分LAN、DHCP与卫星接收。保留列表、网络、LNB、录像；不要首先重置、刷机、开壳或格式化。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。