Применимо к: Vu+ UNO 4K SE · satellite configurations · Original English UNO 4K SE user manual, undated; satellite-equipped configurations only
Выполните эти проверки
01 · Vu+ UNO 4K SE · satellite configurations
Сверьте модель, код изделия и редакцию. Сфотографируйте соединения без изменений. Сначала отделите вход TV и ожидание от потери спутникового приёма. Сохраните список каналов и настройки антенны; не начинайте со сброса, прошивки, сканирования или смены проводов.
02 · UNO 4K SE / HDMI In / HDMI Out / FBC / Information / About / Detected NIMs / Detected HDD
Сопоставьте UNO 4K SE с установленным спутниковым модулем, не UNO 4K или только кабельный. Отделите HDMI In от HDMI Out при отсутствии картинки. Ёмкость FBC — логические тюнеры, не восемь независимых антенных гнёзд. Прочитайте Information > About: ПО, Detected NIMs и Detected HDD; съёмный держатель не доказывает установленный пригодный диск. Запишите носитель, место и конфликты таймеров прежде, чем винить RF. Отделите LAN и DHCP от приёма. Сохраните списки, сеть, LNB и записи; не сбрасывайте, не прошивайте, не вскрывайте и не форматируйте сначала.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.